——訪中國再保險公司總經理戴鳳舉

　　    面對中國向市場經濟轉軌、加入WTO和發展互聯網這三大歷史性事件，中國再保險公司總經理戴鳳舉最近提出：對於過去主要在江河湖泊航行的中國保險業船隊來說，正在發生的環境變化無異于波濤洶湧的大海，船到入海口，還能一帆風順嗎？毫無疑問，必須解決船隊自身存在的問題，才能劈波斬浪，勇往直前。8月3日，記者專門就此與戴總進行了一次對話。

　　記者：   您6月26日在公司形勢分析會上說：“中國再保險公司猶如一條船，過去主要在內陸河流和湖泊中航行，現在很快就要駛入波濤洶湧的大海了，還能夠像以前那樣一帆風順嗎？”這一反問發人深思。能談談對這個問題的思考過程嗎？   

　　戴鳳舉：   這主要是指中國再保險公司面臨的競爭形勢正日益發生著深刻的變化。任何一個公司，總是在一定的環境條件下存在和發展。目前與國內保險公司經營管理密切相關的大事有三件：第一，中國加入WTO在即，保險業面臨種種挑戰；第二，資訊技術和電子商務在世界範圍內迅猛發展，對我國傳統的保險經營方式帶來了巨大的衝擊；第三，我國的經濟體制改革仍然處於從計劃經濟向市場經濟過渡的轉軌時期，在這個階段，企業的經營管理活動在日益市場化的同時，難以徹底擺脫傳統經濟體制的影響，建立現化企業制度既顯得迫切，又面臨著許多障礙和困難。

　　    在以上三件大事中，加入WTO對國內保險公司產生的影響顯得尤為突出，因為“入世”就意味著國內經濟主體參與世界經濟一體化的進程將會加快，為了與國際接軌，必須按照國際通行的經濟規則辦事。這就好比一艘船，原來在內陸小河小湖中航行，現在就要駛入無邊無際、波濤洶湧的大海了。外資保險公司特別是發達國家的保險公司大都在市場經濟環境下經歷了長期的發展，經受過長期考驗，他們對市場經濟的規律和規則比我們熟悉得多。能否經受住挑戰的壓力，抵抗住洶湧的海浪的衝擊，對我們將是一個嚴峻的考驗。

　　記者：   “入世”以後，隨著越來越多的外資保險公司進入中國市場，對中國再保險公司具體有哪些方面的挑戰？   

　　戴鳳舉：   可以簡單概括為三條：一是爭奪優質客戶的挑戰；二是爭奪優秀管理人才的挑戰；三是對管理體制和經營機制的挑戰。再保險市場不僅與直接保險市場面臨共同的挑戰，而且還面對一些特殊的挑戰。外資保險公司同直接承保公司是逐個投保人或逐張保單的競爭，而同再保險公司則是對一個個分出公司的爭奪戰。丟掉一個公司，就等於失去與這個公司有關的一大塊市場份額。

　　    需要指出的是，外部的挑戰和壓力並不如內部的問題重要，因為內因是決定性的，外因只有通過內因才能起作用。外部的因素所以能形成壓力，根子就在於內部有問題。在一定的環境條件下，有些內部問題也許被看成無足輕重的事情，一旦環境發生了變化，其嚴重性可能馬上就暴露出來。中國再保險公司這條“船”，儘管在結構和功能上或許存在某些不太完善的地方，但並不妨礙它在熟悉的環境中和航道上揚帆前進，有時憑藉某些優勢，甚至還可以乘風破浪。然而，一旦駛進波濤洶湧的大海，還能夠像以前那樣一帆風順嗎？毫無疑問，我們必須抓緊解決這條船自身存在的問題，加固其結構，完善其功能，這樣才能在百舸爭流的汪洋大海中劈波斬浪，勇往直前。

　　記者：   “船”的比喻很有哲理。對中國再保險公司這樣的國有企業來說，外部的挑戰的確嚴峻。剛才您談到內因比外因更重要，公司內部現存的主要問題是什麼呢？   

　　戴鳳舉：   概括地講，主要有以下幾個方面：現有管理體制和經營機制不適應市場競爭的需要；資本金不足制約了再保險業務進一步發展；資訊統計分析技術和服務水準不能滿足市場發展的要求；善於開拓新業務和擅長資金運用的專業人才還比較匱乏；等等。這些雖然屬於前進和發展中客觀存在的問題，不是公司發展的主流，但假如不努力解決，其負面影響是不可低估的。

　　記者：   7月27日我從網上看到有媒體評論，說中國再保險公司“體質”不是很好，尚需鍛煉。你作為國有獨資再保險公司的主要領導，對此有何看法？   

　　戴鳳舉：   中國再保險公司是新中國第一家、也是中國大陸目前惟一的專業再保險公司，成立只四年，已躋身世界再保險公司12強，並曾被國際上評為“1996年度最佳公司創立獎”，不能說“體質”不好。當然，即使是體質很好的人，也需要加強鍛煉。正如前面所說，公司確實存在一些問題，所以，要加快改革，強身健體，不斷壯大自己，儘快趕上世界先進水準。

　　記者：   現在“船”已到入海口，馬上要駛入大海了，怎樣加固船的結構，增強抵禦海浪的能力？

　　戴鳳舉：   時不待我。我們要積極抓住機遇，利用循序漸進開放保險市場的時間差，運用中資保險公司天時地利人和的有利條件，在競爭中學習，將外在壓力轉化成內在動力，苦練內功，錘煉出一支功能健全、靈活機動、驍勇善戰的中國保險業艦隊。

　　    中國再保險公司正在研究和實施的應對措施主要有四條：加快體制改革，強化內部管理，完善經營機制，提高人員素質。

　　    體制改革的目標是建立現代企業制度，關鍵要建立起有效的公司治理結構。目前正在探索股份制改造的途徑和方式，實現股權結構多元化，力求在增強資本金實力、擴大業務合作夥伴、建立現代企業制度等方面收到成效，提高公司的市場競爭能力。

　　    強化內部管理是公司今年的中心工作。公司從上到下建立健全各項規章制度，目標是形成線條清楚、層次分明、職責明確、運轉有序的內部管理體制。為適應市場競爭需要，公司將適當調整部門及其職能，儘量減少管理層次，既防止出現管理真空，也避免多頭管理、政出多門。

　　    完善經營機制的改革正在進一步深化。公司在去年對財產險業務部實行“競聘上崗、內部獨立核算”的改革試點基礎上，繼續探索把業務部門和分公司當作相對獨立的經營責任中心進行管理的有效模式。根據西方保險公司主要靠資金運用支撐經營業績的趨勢，我們將加快資金運用部門的籌建，“兩條腿走路”，以承保業務促資金運用，以資金運用促承保業務。

　　    提高人員素質，既是公司改革的當務之急，也是長遠之計。公司已在業務部門試行幹部競聘上崗、員工聘用制，並將逐步推廣到所有部門。在抓緊引進高級專業人才的同時，加大用人力度，不拘一格用人才，在全公司範圍內形成能上能下、能進能出、聘以致用、人盡其才的人事管理制度。

　　記者：   以上您談了中國再保險公司面臨的挑戰以及應對挑戰的措施。這些措施可以說是“兵來將擋，水來土掩”。您作為中國保險界的專家，能否就整個國內保險行業存在的問題談些看法？   

　　戴鳳舉：   中國保險業經過改革開放20年以來的發展，無論在保費收入還是在機構數量上都發生了很大變化，但與發達國家和世界平均水準相比，仍然存在很大差距。加入WTO後，將會有更多的外資公司進入中國保險市場，競爭對手增多，展業壓力將不斷加大。從資產規模來說，目前國內20多家保險公司的總資產還不到3000億元人民幣，遠遠小於世界上最大的25家保險公司中任何一家的資產規模。與外資保險公司相比，中資保險公司在管理體制、經營機制、展業方式、服務手段、產品開發、資金運用等方面，都存在比較明顯的差距和問題。我們必須強化憂患意識，認真研究對策，在憂患中求發展。

　　    最後，我要說明的是，前面談了許多我們面臨的挑戰，但這並不否認在新的形勢下我們也有新的甚至比以往更大的機遇。用辯證的眼光看，任何事物都有其兩面性，都有積極和消極兩個方面。船在海上航行，可能遭遇到大風大浪，但行駛的空間不也更廣闊了嗎？所以，無論對於中國再保險公司還是整個保險行業，都是挑戰與機遇並存、困難與希望同在。只要我們保持清醒的認識，有抓住機遇的眼光和能力，有迎接挑戰的信心和措施，就一定有希望克服種種困難，建立起具有國際競爭能力的保險體制，促進民族保險業和再保險事業更快、更好地發展。

　　

　　（原載2000年8月4日《中國保險報》）