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加快開拓城市保險市場
從今天(2001年12月11日)起,我國正式成為世貿組織成員,開始履行入世的有關承諾。對外開放度最大的中國保險業如何應對入世挑戰?中國人保全國城市分公司會議給了我們一個重要資訊:面對外資保險的競爭衝擊,中資保險公司正在積極準備,沉著應戰。中國人保順應我國城市化的進程加快開拓城市保險市場,就是一個具有前瞻性的戰略抉擇。
城市是現代文明進化與財富集聚的主要地域,是現代政治、經濟、科技、文化的生產和交流中心。城市化已成為國民經濟現代化的重要標誌。據權威統計,1978年我國城市化水準為1792%,2000年提高到36%,增長了19個百分點,是前29年中國城市化速度的26倍、世界同期城市化平均速度的22倍。據有關預測,在未來20年內,我國城市化水準將由目前的36%提高到61%左右,這樣,“十五”末我國城市化率將達到43%左右,2010年達到51%。中國城市化進程進入快速發展時期。
我國城市化快速發展,將為金融保險業創造前所未有的發展機遇。推進城市化,需要大力加強城市基礎設施建設,將拉動投資需求,擴大就業機會,增加國民收入,創造持久旺盛的保險消費需求;城市規模擴大,數量增加,功能增強,將加速農村人口向城市集聚,刺激房地產市場需求,拉動汽車、資訊、金融保險服務產品消費。城市化將整體上改善居民生活、教育、醫療及衛生條件,加快人力資本積累,提高勞動者素質,增強勞動者自我保障意識,為保險市場快速擴張創造前提條件。
城市化為我國保險市場發展孕育了廣闊的前景,也使保險公司所轄城市分公司的地位和作用得到急劇提升。目前,城市分公司是保險公司保費收入、利潤的主要來源,並正成為保險公司統一法人制度的主要微觀基礎。儘管我國保險市場競爭日益激烈,但是,城市保險市場空間擴大、需求擴張的趨勢將繼續發展。未來3至5年,隨著我國保險市場開放進程的深入,作為保險業利潤主要來源的城市保險市場將成為國際、國內保險機構競爭的制高點。外資保險公司將集中資源首先搶佔城市保險市場。這些外資保險公司資本雄厚,人才眾多,管理先進,技術強大。他們的進入,一方面將加劇國內城市保險市場業務競爭,另一方面也促使我們加速改善技術和服務水準,提高中國保險業的整體競爭力。城市分公司處於入世後市場競爭的前沿,必須進一步增強責任感、危機感、緊迫感,進一步推動機制創新、產品創新、管理創新、服務創新,增強市場反應能力,勇做尖兵,搶佔城市保險市場制高點,敢於在各主要業務領域的國際化競爭中取勝。
面對競爭,我們既要看到壓力,更要充分看到自己的優勢,增強信心。經過多年的努力,我們在人才、品牌、網路、實力等方面均具有較大的優勢。相對於外資保險公司,我們還具有本土優勢。更重要的是,大多數城市分公司在隊伍建設、經營管理、攻關展業、風險防範等方面積累了豐富經驗,取得了較好成績。全面開放保險市場,在帶給中國保險業巨大衝擊的同時,也為城市分公司創造了一個千載難逢的發展機遇。機遇與挑戰並存,希望與困難同在,關鍵是看我們怎樣做,如果我們以市場為導向,以客戶為中心,揚長避短,敢於競爭,善於競爭,那麼,機遇將多於挑戰,希望會大於困難。
我們正處在一個重大的歷史時刻,入世正加速我國的城市化進程,城市保險市場在全國保險市場中的地位日趨重要,城市分公司的作用也日趨突出。中國人保選擇城市分公司作為公司新時期發展目標的戰略支撐點,並將其作為公司創新型人才、實用型人才國際化競爭的戰略要地,為我國保險同業做好入世準備工作提供了有益的啟示。面對入世挑戰,我們應該以歷史的責任感和使命感,正確分析形勢,找准發展方向,把應對預案準備得更充分,措施制定得更具體,工作做得更扎實,以確保我們在未來的激烈競爭中,立於不敗之地。
(原載2001年12月11日《中國保險報》)