報紙定位

　　跨入21世紀，為迎接“入世”後的開放競爭，中國保險業從體制到規模正發生急劇變化；面對國際互聯網推動的資訊全球化趨勢，中國的傳媒業也出現了壓縮調整、合併重組的市場化傾向，同業之間的競爭與合作日趨強化。《中國保險報》橫跨兩大朝陽行業，擁有強大的市場需求和難得的發展機遇。

　　    發展保險，完善社會保障體系，已被黨中央、國務院列為治國安邦的根本大計。江澤民主席最近為《保險知識讀本》作批語指出，“保險事業在我國還剛剛起步，必須大力普及保險知識和提高全民的保險意識。” 這是迄今為止國家最高領導人對加強保險宣傳的最具體明確的要求。如何發展《中國保險報》，運用這一保險專業媒體搞好保險宣傳，不僅是《中國保險報》的本職責任，更是保險行業各家機構和從業人員的共同責任。

　　一張報紙能不能發展，其定位很關鍵。

　　根據宏觀需求，我們對《中國保險報》的定位是：作為中國唯一的保險專業大報，立足為全保險行業提供資訊服務，力求成為中國的保險資訊總匯。

　　    這一定位包括三個要點——

　　    第一，《中國保險報》是中國保險業唯一公開發行的專業大報，在全國2000多家公開刊號報紙中唯一以保險宣傳為主，具有不可替代的專業特色。

　　    第二，保險業是一個不可分割的大行業，《中國保險報》履蓋全保險行業，立足于為全行業15萬職工和70萬行銷員服務。

　　    第三，面向社會億萬大眾大力普及保險知識，提高全民保險意識，是《中國保險報》義不容辭的責任，應與各保險公司專業報刊共同發揮中國保險資訊總匯的功能。

　　    依據這一定位，《中國保險報》的任務是：受權發佈中國保監會重要資訊，及時傳遞保險行業的業務資訊、知識資訊、人才資訊及企業文化資訊，溝通保險與銀行、證券、社會保障等產業的相互聯繫，成為連接保險業與老百姓的資訊紐帶。

　　由上述任務，確立《中國保險報》的服務物件是：為保險業服務，為保險業的服務物件服務，為所有關心保險的企業、單位和個人服務。

　　根據報紙的定位、任務和服務物件，《中國保險報》的辦報方針是：“立足保險，面向社會，服務行業，貼近百姓”。

　　立足保險，就是全方位報導與保險相關的各類新聞，對重點保險新聞進行深度報導，並分析和預測保險業的發展趨勢，強化本報的專業性。

　　面向社會，就是從保險視角多挖掘社會新聞。通過保險這面多棱鏡，折射出豐富多彩的社會生活，從而吸引社會方方面面關注保險，提高本報的可讀性。

　　服務行業，就是重點為保險業服務，積極溝通資訊，與業界聯手辦報和開展社會活動，關懷保險人生活，並開闢廣告、專版、發行等其他服務門路，突出本報的實用性。

　　貼近百姓，就是善於尋找保險業和老百姓切身利益的結合部做文章，以利益為切入點，緊扣社會風險、個人安危，普及保險知識，喚醒全民的保險意識，體現本報的大眾性。

　　增期擴版

　　《中國保險報》1994年1月5日創刊，以週二刊運行了六年。為適應保險業加速發展對報紙信息量、時效性的迫切需求，經徵求中國保監會和各大保險公司意見，並報再保險公司、國家新聞出版署批准，本報2000年元月起從週二刊四版擴為週三刊，其中週二、週四套紅四版，週五“幸福週刊”彩色八版，版面比去年增加了一倍，也是本報六年來首次出彩報。

　　增期擴版增什麼擴什麼？我們特別尊重業內人士意見。1999年7月、9月、11月和2000年1月，本報先後在海拉爾、海口、珠海、北京召開了4次新聞宣傳座談會，社內召開了13次座談會，集思廣益，最後確定擴版以市場為導向，從機關報向行業報轉變，重點是辦出保險特色，為保險行業服好務。

　　中國保險報社目前在中央級產業報中人員最少，由於增期擴版使報社比去年增加了支出，工作量增加了一倍，為降低成本，報社堅持擴版不擴編，通過調整機構人員，建立新的出報程式，啟用新的排版系統等措施，提高工作效率。

　　    為使版面有耳目一新之感，我們約請中國書法家協會副主席劉炳森題寫了新報頭，並加強了美術編輯崗位，統一版面風格，突出一版頭條，在版面編排中特別重視短新聞和使用照片圖表，講求色彩變化，強化了版面的視覺衝擊力。

　　為提高報導品質，我們重點抓了四方面工作：

　　一是增強報紙的權威性。2000年3月，中國保監會授予本報重大資訊發佈權，重要的保險政策資訊都得到了及時刊發。針對過去言論少的弱點，本報從今年第一期開始加強評論工作，全國保險工作會議期間，每期報紙發一篇評論，迅速貫徹會議精神。江總書記發表《保險知識讀本》批語，央行、證監會、保監會聯手主辦上海會議，6月下旬發生連串重大事故等，本報均配發了評論。

　　二是提高新聞的時效性。去年底報社接通了新華社供稿專線，基本上能按日報的要求，刊發昨日要聞；對保監會和各大保險公司的重要資訊，力爭在第一時間發表；重點組織了全國保險工作會議和人大、政協兩會報導，當日采寫當日見報；迅速報導突發性事件，對近期發生的重大事故，本報都從保險理賠角度進行了現場報導。

　　三是專版強調專業性。行銷、汽車保險、保險論壇、教育培訓、海外保險、百姓保險、社會、品書、人物、觀點等專版均已初具特色，吸引了較為固定的讀者群。特別是行銷專版，在全國性報紙中率先為70萬保險行銷員開闢了專門版面，得到行銷員喜愛。

　　四是報導注重廣泛性。年初報社承諾，不分公司資歷長短，來稿一視同仁：不分公司實力強弱，採訪一樣認真。今年以來，各保險公司見報明顯增多，題材也豐富多了。“幸福週刊”將報導面擴展到保險以外，增強了可讀性，受到廣泛好評。

　　業務發展

　　    增期擴版使本報社會形象得到提升，廣告發行穩步增長。但與讀者要求相比，仍存在明顯不足，一是員工較少，骨幹有限，辦報品質有待提高；二是創收不夠，財力有限，再擴大版面心有餘而力不足，我們在主管部門的指導下，計畫加強有關業務建設。

　　一、實施報紙電子化計畫

　　第一步，建立電腦採編系統。

　　    網路時代正一步步到來，剛發生的新聞幾秒鐘即可傳遍全球。但中國保險報社六年來除了排版實現自動化以外，編輯記者寫稿編稿全是手工操作，組稿靠信件和傳真，根本不能適應資訊快速傳遞的需要。上級主管公司瞭解到實際情況後，大力扶持電子設備技術改造，一套代表目前產業報領先水準的本報電腦採編系統已規劃完畢，正著手施工，年底前報社將實現採編排全程無紙化、資料資料化、辦公自動化。以後各公司的文字圖片可以使用電子郵件傳給報社，不僅快速，而且減少了報社錄入成本。

　　    第二步，推出報紙電子版。

　　面對互聯網挑戰，報紙如果不與互聯網優勢互補，遲早會被淘汰。從1997年開始，報紙等傳統媒體興起電子版熱，據2000年4月中國互聯網大會資料，我國目前已有273種報紙上網，約占全國報紙總數的七分之一，全國性報紙共有56種上網，占同類報紙的四分之一強。本報起步較晚，也正在積極籌建報紙電子版，爭取儘早上網，擴大報紙影響，等條件成熟，通過電子版發佈即時新聞。可以彌補本報出日報前時效性方面的不足。

　　各保險公司電子化都比報社超前，多數公司著手開展電子商務。一方面我們希望聽到對報社電子化計畫的意見建議，另一方面，更要求大家共同探討公司如何與報社分享資訊、公司網站如何與報社電子版合作的課題。

　　二、利用行業力量辦報

　　一是合作辦版。

　　社會對保險資訊的需求加大，需要本報繼續擴大版面，提供更多的實用資訊。而有的公司也需要以集中的版面向社會推介新業務、新險種，向行銷員介紹新政策、新的展業手段，報社和公司可以一起策劃，聯合編輯專版。由公司提供資料、圖表，由報社編排印刷，報社、公司兩條管道發行，迅速將報紙送到行銷員和保戶、准保戶手中。與公司自印宣傳品相比，聯合辦版發行面大，成本低，公司和報社優勢互補，各得其所。

　　專版內容可以多樣化，或以一項業務活動為主題，或是一個時期的業務綜述，可以是專門的險種介紹，也可以是公司的經驗總結、服務明星龍虎榜。今年初新華人壽曾與本報合辦了一期形象專版，題為“新華保險，用服務向你招手”，圖文並茂，內容實用，給人印象深刻。

　　    合辦專版，除公司自己策劃專題外，也可選擇報社已有影響的專版合作，如行銷、車險等專版。

　　二是聯手策劃重點報導。

　　下半年本報計畫與各家保險公司聯手，抓一批有影響的重點報導。初步選題有：

　　   （1)關於樹立保險行業整體形象的戰役報導。解剖一個企業相互拆臺的案例，反映保戶、保險公司、監管部門對職業道德問題的各自看法，探討提高行業信譽、樹立保險業整體形象的措施，促使形成一個行業自律公約。

　　  （2）關於提高保險業服務品質的大討論。以一個靠售後服務贏得大批客戶的行銷員的事蹟為切入點，引發一場關於“服務就是效益”的全員大討論。

　　  （3）關於優質服務活動的跟蹤報導，對人保“95518”全國服務電話進行全程明查暗訪。

　　   (4)保險業如何為西部大開發提供保險服務？

　　  （5）抓典型報導。分別選擇一個管理抓得好的公司、服務搞得好的行銷員、效益增長快的基層公司、開拓創新的老總，進行重點報導。

　　  （6)住房保險能吸引多少人買房？

　　  （7）你對子女教育保險有何需求？

　　(8)醫療改革給醫療保險帶來什麼機遇？

　　  （9）失業保險市場，商業保險有何作為？

　　

　　（本文為作者2000年7月25日在中國保險報新聞宣傳座談會上的主題發言）