文匯報:善用黃金周 打造香港旅遊業

http://www.chinareviewnews.com   2006-04-28 10:24:36  


  中評社香港4月28日電/旅遊業議會估計,今年五一黃金周內地來港旅客人數可達40至45萬人次,較去年上升約10%至15%,各行各業都會因內地旅客增加而受惠。自2003年內地居民開放港澳「個人遊」以來,每年春節、「五一」、「十一」的黃金周,均為本港帶來數十萬的內地遊客,成為香港旅遊業的發展良機和動力。

  香港《文匯報》今日發表社評指出,鑒於過去多年黃金周接待內地遊客方面的問題多多,教訓不少,政府有關部門和業界應該對如何善用黃金周進行認真的檢討、總結,避免單純地把黃金周視作賺快錢的機會,屢屢作出短視損客的行為;而應利用黃金周帶來的機遇,不斷提升服務質量,打造旅遊品牌,把香港作為旅遊大都會的招牌擦得更加耀眼奪目。 

  內地居民開放港澳「個人遊」的省市範圍不斷延伸,已經擴展至成都、濟南等城市;加上從本月起,內地開始徵收消費稅,今年黃金周來港內地遊客的一大特點,相信是以購物為主但消費力不太高。古訓云:「君子愛財,取之有道」。香港各行各業應避免以往趁黃金周哄抬價格,防止出現諸如酒店「海鮮價」、商舖以次充好、以假亂真,售貨員對某些消費力不高的內地遊客採取傲慢鄙視態度的現象。如果給來自內陸城市遊客對香港留下「只此一回,永不再來」的惡劣印象,無異自己「趕客倒米」,失去了借助黃金周拓展、充實香港旅遊業,繼而推動整體經濟發展的意義。 

  社評認為,談到黃金周,當然不能不關注春節黃金周將內地遊客拒之門外的迪士尼樂園。面對五一黃金周的考驗,迪士尼樂園的管理文化需要加快與地方民情的磨合,盡快提高待客水平,扭轉不斷出現的經營窘況。 

  歷年黃金周出入境遊客人數眾多,疏導遊客順利過關成為重中之重。遊客迫爆關口,排隊苦等過關是司空見慣。政府應在黃金周期間實施所有陸路關口24小時通關,以便擴大通關能力,縮短遊客過境時間,也可讓即日來回的內地遊客更靈活地掌握出入境時間。

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