中評社香港5月21日電／埃克森-美孚以3400億美元的銷售收入將蟬聯了四年500强首位的沃爾瑪(3156億美元)擠下坐席，美國《財富》雜誌世界500强公司的最新排名結果，幷不出乎公衆意外。油價如此瘋漲，全球能源這麽緊缺，石油公司想不當“老大”都難。
中國經營報文章說, 500强“首席”之所以廣受關注，不僅在於排名的傳播效應，更在於它表明了誰在領導商業世界。
“沃爾瑪時代”是後工業時代來臨的標誌
早年的500强“首席”，基本是能源、汽車公司的天下，這表明著工業社會鼎盛時期的來臨：能源的廣泛需求代表著工業機器的被使用率，而汽車公司的興盛則表明了工業社會的結果——人們通過使用汽車縮短地球的距離，消費呈現幾何級數增長。
當2000年沃爾瑪成爲世界500强“首席”，《財富》評論，“沃爾瑪時代”來臨了。沃爾瑪則宣稱：“渠道爲王”。“沃爾瑪時代”是後工業時代來臨的標誌：大賣場沃爾瑪象徵著消費者主導的生産過剩時代的到來，製造已經成爲賣苦力的象徵。
倚仗資源的“大”幷不代表企業的“强”
美國發動伊拉克戰爭，背後的石油利益就像一個長長的尾巴，告訴人們工業社會的强權邏輯：誰擁有資源，誰就是老大。特別是近兩年的天灾人禍，加之若干發展中國家的崛起，更讓能源，特別是石油公司大發橫財。所以，埃克森-美孚石油公司成爲老大，再次說明在經營公司的邏輯上，外在資源仍然是企業做大很重要的途徑。
但“大是否一定强”？這倒不一定。不僅如此，依靠外在資源做大的企業大都不强，倚仗資源爲貴的强大，大多是自我爲中心的强大，消費者在這些公司面前，大多沒有發言權。
沃爾瑪沒有我們耿耿于懷的“核心技術、規模、品牌”等“核武器”，唯一能够解釋它們做得比對手更好的原因，是它們對客戶價值的追求。
“客戶價值”導向才是企業做强的內在邏輯
看一下世界500强公司的名單，會發現前20名中顯露了21世紀財富格局的沖突：財富新貴高科技的IBM、HP，與傳統的汽車公司、能源公司構成兩大陣營，而中間的常青樹是GE與花旗這樣的金融帝國。
這種格局意味著，中國作爲一個工業化進程中的發展中國家，中國的大企業中，將會有一大批外在資源型或規模型的公司佔據主流位置。從這個意義上講，中國的能源公司和汽車公司還有很大的發展空間，這些巨無霸將會像埃克森-美孚、通用、福特一樣主宰中國經濟發展的主綫。另一方面，世界500强的排名演化過程，也告訴我們：一些小公司像50年前的沃爾瑪一樣，正在按另一個邏輯成長。
沃爾瑪的總裁山姆在他的自傳中寫到：你們不要在意那些大公司，越大的公司，可能它的成長已經走到了盡頭。衡量一家公司是否優秀，標準幷不複雜，你祗要走進這家公司，然後問自己，還願意再次到這家公司購買嗎？如果回答是願意，那你就要小心了，這家公司未來一定是你的競爭對手。
以此商業邏輯爲標準，我們可以得出很多推論，比如雖然目前的房地産异常火爆，但基本上可以肯定，可能除了像萬科那樣的特殊個案，中國基本上不會有大房地産公司，因爲我們買了這些房地産公司的房子之後，如果有選擇，不會再買它們的房子。
但這幷不妨礙它們目前做大，也不妨礙它們賺錢，唯一讓我們欣慰的是它們的未來令人擔憂。
因此，當人們在質疑誰將主宰商業世界的時候，實際上也是在質疑誰在主宰人們的生活，而如果公衆不願意像“沉默的羔羊”一樣任人宰割，那我們也就相信全世界的消費者，一樣可以幷正在以或這樣或那樣的方式反抗“大企業暴政”。
當鋼鐵公司消失于世界500强主流之外，代之而起的是石油公司與汽車公司；當沃爾瑪這樣的公司崛起，後面追隨的是戴爾、EBAY、GOOGLE這樣高揚客戶價值旗幟的公司；當市場經濟體制確立了我們的生存環境之後，决定一個企業生死存亡的唯一要素，就是客戶價值。
雖然埃克森-美孚石油佔據了500强的“首席”，但沃爾瑪奪回頭把交椅祗是時間問題，而且即便在相當長一段時間內沃爾瑪的財富排行不是第一，但其代表的商業邏輯也是一種世界第一的邏輯。
誰真正在主宰商業世界？那一定不是外在强大的銷售額或資産，而是企業內在的生長邏輯。
|
