作者現就讀於美國東部W PI大學研究生院計算機專業。曾於今年5月至7月在美國雷德蒙德市微軟公司總部實習。
●一米之內面對面
夕陽映照在湖面泛出棕黃色的暖光,爵士樂的籠罩下人們三兩成群地享受美酒佳餚並輕聲交談。忽然,在我身後有人低呼一聲:“他來了。”我下意識地抬起頭,就在我正前方,一個中年男人靜靜地站在那裏,一雙滄桑的灰綠色眼睛透過眼鏡片環視了一下四周,佈滿皺紋的臉上綻放出平和的微笑。然後他就徑直向我走過來。我不禁“哇喔”一聲驚歎,呆立當場。而他似乎早已習慣了人們這樣的反應,謙和而友善地對我說聲“你好”,我也趕忙回了一句,“你好”。
我正身處的地方,是位於美國西雅圖市郊華盛頓湖東岸的一座豪宅,這裏曾因接待過胡錦濤主席而為國人所熟知。豪宅的主人,也即剛剛和我互致問候的白人大叔,正是連續12年居福布斯全球富豪榜首位的富翁,微軟公司的創始人及首席軟件架構師——比爾•蓋茨。在這個仲夏的傍晚,蓋茨邀請包括我在內的若干名微軟實習生,連同微軟高層的管理者們,一同來到他家做客,同樣的活動今夏已舉辦過四場了。早就聽說比爾•蓋茨家“侯門深深”,尋常人等根本進不去,有資格去做客的人除了少數外國政要和私人好友,就是微軟有貢獻的員工。而邀請實習生做客,則是比爾先生的一個特例,亦是深有含義的舉動。
人們相繼注意到了蓋茨的出現,迅速以他為中心圍攏。他靜靜地等待片刻,便開始回答實習生們競相提出的問題。談到某競爭對手,他用到“Bullshit/扯淡”這個詞,兩次。一次是說,“單純的網站鏈接是扯淡”,一次說“單純的搜索是扯淡”。在講到“100美元電腦”的時候,他直言“盲目追求降低電腦成本,而忽視了用電腦的人,這無疑是愚蠢的”。他講了幫助貧窮國家提高健康水平的計劃,講述了微軟今後的發展方向。最後被問到有什麼愛好,他說他玩橋牌、打網球,也經常玩X-box遊戲機。
長達半個小時中我和他相距僅一米,從而得以近距離觀察這位傳奇人物。蓋茨戴半框眼鏡,穿橫條紋短袖T恤,白色休閒褲,左膝蓋處有一大片貌似番茄醬痕跡的污漬,足蹬一雙有些舊的涼皮鞋。講話過程中他屢次手伸到後脖頸子衣服裏撓癢癢,隨意得就像和自己的孩子們飯後閒談。只有他眼中閃爍的光芒,以及言語間不斷提到的上億美元,在時時提醒我們講話者的身份。
談話的最後,他說,下周要去非洲見見曼德拉,之後去歐洲和波諾“談談關於世界”。
這就是首富的派頭。
●拖鞋短褲上班去
微軟輕鬆隨意的辦公室氛圍,在它這一級別的大公司之中,不敢說是獨一無二,至少是極為罕見的。這一點,早在我得到實習機會的兩個月之前的面試中,便領教過了。當時我西裝革履,領帶理得紋絲不亂,手提公文包前往面試,誰知第一位面試官就穿著七分褲和拖鞋,隨後的幾位也均作休閒打扮,和我的“包裝”形成了鮮明對比。
真正進入公司以後,我對這一點又有了更深刻的體會。報到第一天,負責指導我的老師就告訴我,不像別的大公司那樣有衣著規範,在微軟穿著完全隨意。我一看確實這樣,身邊的無論普通同事還是組長經理們,一概休閒裝。不僅是衣著,其他的很多方面都不離自由隨意這個宗旨:辦公室的佈置五花八門,有人調高電腦桌站在地上工作,有人坐著充氣的健身球,養魚、養花,甚至帶狗上班的都有;工作時間極為彈性,有人早上不到六點就上班了,有人下午來
工作到深夜,我還見過一次一個同事半夜12點來上班;工作時間可以吃東西,可以上網、玩遊戲,可以去樓梯間打乒乓球、檯球或者遊戲機……
有人說微軟的休閒裝風格源自蓋茨本人,其實並沒有這麼簡單。這一切,看似缺乏規矩,實際上它們都是為一個目的服務的:保障員工的創造性及工作效率的最大化。管理者們秉承的理念是,只有讓員工工作在最舒服、最愜意的狀態下,才會有最強的創造力,而這點恰恰是對身為計算機軟件業龍頭老大的微軟至關重要的生產力。“創造力”的概念在微軟是深入人心的。瀏覽它的招聘網站,這個詞無一例外地出現在每個職位需求中。小到軟件開發小組的碰頭會,大到首席執行官的講話,“創造力”、“創新精神”被一遍又一遍地強調。可以說,正是有了創造力,微軟才能有今日的成就;也只有創造力,才能讓微軟延續它的輝煌。
拖鞋與短褲,朝五或晚九,這種企業文化逐漸被其他的IT公司所效仿,而目的也都是一樣的。企業把握了創造力,便猶如在信息時代洶湧的波濤中抓住一塊礁石。
●撒金只為求人才
我說起暑假要去微軟實習,同學們都豔羨不已,不光是因為那一份業界頂尖公司的經歷,還因為能有一筆不菲的收入。這不是秘密。有個笑話講到,如果微軟股票上揚了,第二天其雷德蒙德總部的停車場就會開進數十輛新款跑車。確實,微軟人掙得多,除了工資獎金,福利待遇也是一頂一的優厚。而我進了微軟才知道,不光現役員工掙得多,潛在員工掙得更多,此話怎講呢?
所有的實習生和去微軟求職的人,面對的篩選工作的最後一步是去微軟總部面試,這趟行程往返的飛機車船及在面試期間的食、宿、行全由微軟報銷。也即是說,不管這些面試者是否最終能得到錄取,微軟都已花了成百上千美元在每個人身上。而應聘者一經錄取,便有全套的搬家福利迎接他們到公司所在地,讓他們可以不花一分錢直接來投入工作。像我們實習生,在實習期間還有數目可觀的車補房補,實習結束還有免費飛機回到原址。
要注意的是,微軟作為跨國公司,其員工來源真正做到了國際化,
除了北美大陸的美國和加拿大,我的同事幾乎可謂來自亞、歐、非的每個角落,走在公司裏就像參加聯合國大會一樣。而前文所述的免費差旅,搬家福利,對於地球上每個位置的員工都是適用的,無論此人身在地球的何處,微軟都會出錢把他安置到美國總部來。這些,不但彰顯了微軟雄厚的財力,更表明了他們求賢若渴之決心。
除了面試和入職的人,微軟還經常出資邀請世界各地的人才去雷德蒙德參觀,日前就有一位深圳市15歲的計算機神童受邀前往。微軟的招聘文案寫到“你想不想和全世界最聰明的人們一道共事?”此言非虛,在微軟裏確實有世界上最出色、最富創造力的一些天才。作為一個團隊,微軟這部賺錢機器也無疑是人才含金量最高的,而這“含金量”正在靠那大把大把的美金得以不斷延續。
●美中印三國演義
上文說到微軟員工來自世界的每個角落,但人口上占最大比例的,還要算中國、美國和印度。我所在的小組7個人,其中有2個印度人,4個中國人;我所在的大組有40多個人,其中17個印度人,11個中國人。以小見大,這兩個樣本大致上可以代表微軟的員工比例:占全員1/3是印度人,中國人比印度人少些,美國人比中國人再少些,剩下的是世界各國的人。一個有趣的事實是,在微軟,所有活動的宣傳海報,或者軟件產品的說明材料裏面,都必定有各種膚色、各個人種的人物形象。這一方面是美國講求人權的國情所需,另一個重要方面是微軟的員工構成確實充滿多樣性。
印度作為軟件業大國,近些年來其地位早已不容忽視,在美國高等學府計算機相關專業隨處可見的印度人身影可為佐證。中國在美國留學人員也是人口頗豐,加上許多父母早年留洋的第二代移民,所以可以解釋龐大的華人數量。可惜而可歎的是,儘管這兩國人占了微軟員工數量的一半有餘,他們的地位卻基本上全部處於管理金字塔的底層,也就是說最基礎的打工者。美國人少,但幾乎佔據了全部管理職位,越是高層,管理者就越“白”。我所在的部門,三個大組長分別是美國人、中國人和印度人,但部門經理就是美國人了,而在他之上的所有管理者都是美國人。這個事實不斷提醒我們,微軟還是美國人的公司,中國人若想有所作為,單單的寄人籬下辛勤工作是不夠的,更要開拓進取,打造中國人自己說了算的公司才能在國際舞臺上與人爭雄。
●結語
為期3個月的實習生活讓我收穫甚豐,不但近距離領略了當世首富的風采,而且感受了業界巨擘的企業文化和員工精神。想到自身的能力及前途,再聯想到中國軟件業乃至信息產業的今天與明天,我希望用蓋茨的一句話作為結束:“We are the ones who dream the dream.Let’s create the world!/我們才是那些擁有夢想的人,讓我們胸懷夢想創造世界!”(來源:中國僑網) |