4月10日下午15點,索尼公司與三星電子簽署協議,投資20億美元昇級到第八代TFT液晶面板生産綫,所有人都視此爲液晶面板全球競爭中的新殺手鐧,却幷沒有多少人意識到這分明是一份送給索尼的60歲生日的禮物。井深大和盛田昭夫在1946年5月創立索尼時,開發的第一款産品居然是電飯鍋,據說這台木桶材質的電飯鍋祗能蒸出夾生飯,但這幷沒有影響此後60年索尼在技術産品開發上的突飛猛進。全球第一個造出晶體管收音機,成爲歷史上第一個在美國紐約證券交易所上市的日本公司,影響全球音樂文化的Walkman隨身聽,改變家庭娛樂的PS遊戲機,很多當時具開創性的産品設計都來自索尼。這也讓索尼很長一段時間穩坐美國市場最具品牌價值的寶座。而4月初《日本經濟新聞商業週刊》的封面故事,實際上無形中提前引爆了對索尼60年的探討,其中一篇《我們是否已經看到了索尼未來的發展圖景》,直接揭示了2005年索尼第四代領導班子接替,對於索尼公司的深遠影響。當全球電影院中都上映頗有爭議的《V字仇殺隊》時,索尼現任總裁兼社長中鉢良治却在索尼內部呼籲V型曲綫復興。一貫不願意承認落後的索尼,實際上已經承認了自己從90年代末至今的蹣跚,而第三代董事長兼首席執行官出井伸之離職的背後,總能看到其前任大賀典雄的男中音影子。這也被普遍認爲與美國人霍華德·斯金格能出任索尼第四代領導人不無關係,要知道此前爲索尼開創PS遊戲機江山的少壯派久多良木健一直是內定的接班人。
如果追尋索尼這60年的領導者與公司發展軌迹,不難看出所謂V型曲綫復興計劃的內涵韵味。第一代創始人盛田昭夫和井深大,一位擅長品牌運作,一位熱衷獨特性創造力開發,這在不少商業傳記中被褒獎成商業與技術的最佳搭檔。而此後男中音出身的大賀典雄把索尼帶向了電子産品硬件以外的新空間,與軟性的娛樂內容組合,在80年代令索尼開創了CD音樂等影響人類生活軌迹的産品。此後實現從模擬向數碼時代過渡的出井伸之,不再是極力推崇技術的工程師出身,而更近似文化商人。這也成爲記者出身的美國人霍華德·斯金格接替最高權力寶座後,索尼公司總裁中鉢良治在傳統電子業務越來越凸現的原因。代表工程師的中鉢良治主導硬件,而國際商人背景的霍華德·斯金格坐鎮軟性內容,無形中形成了60歲生日時,索尼至少在管理層上的特色回歸。
“蘋果的iPod能如此流行,祗不過搶佔了一個出奇制勝的機遇。”一貫被稱爲隨身聽之父的高靜雄,總是在公開場合變戲法般拿出自己1979年設計的第一台Walkman隨聲聽。在他看來,索尼失去MP3隨身聽的開創機遇,實在是誤判了MP3有損壓縮音樂的流行程度。實際上,不論是保持設計格調的蘋果,還是走近似索尼産品綫的松下,或者一貫咄咄逼人的惠普,幾乎全球找不到一個廠商,能够擁有索尼這樣長的産品綫。從BRAVIA電視到高清晰HDV,從PS系列遊戲機到VAIO電腦,以及全球電視台隨處可見的索尼攝像機和編輯台,以至於採訪索尼公司創意設計總負責人齊藤惠治最滿意哪款索尼産品時,他幾乎思考了近一分鐘數不出來。
與索尼公司這60年間管理層更迭不同,延續自創始人井深大的創新主義情緒,讓索尼始終走在每個時代産品開發的前列。這在對索尼的採訪中可以深刻體會到,與Google那種允許給工程師20%自由創造時間的矽谷模式不同,索尼公司始終强調團隊主義與不走老路的技術方向。從50年代的晶體管收音機到1973年的特麗瓏彩色電視機,從70年代末的Walkman隨身聽到1982年的首張CD光盤,正如索尼前任董事長兼總裁大賀典雄曾經總結的索尼經驗:“要想不斷拿出暢銷商品,別指望在別人也擅長的領域取得主導權,最好就是自己擁有該行業的規格標準。”
這種市場佔有率挾持行業標準的商業策略,恰恰成爲了80年代後索尼一貫打出的王牌,不論是MD磁盤、還是記憶棒內存,以及最近與東芝如火如荼爭奪中的下一代DVD標準。實際上,現任索尼董事長霍華德·斯金格憑藉自己的好萊塢背景,在短短幾個月時間已經爲藍光DVD力挽狂瀾,即便微軟和英特爾試圖聯手抗拒藍光DVD的廣泛聯盟,很多原本答應支持東芝HD-DVD的好萊塢片商都轉而支持索尼。以至於《經濟學人》雜誌對此評論道:“藍光將令病重的索尼獲得重生,藉助藍光DVD的專利版稅,以及索尼這20年間收購的哥倫比亞與米高梅電影公司,再加上索尼龐雜的消費電子産品綫,特別是廣受期待的PS3遊戲機,這一切很有可能讓索尼重現20世紀80年代的巨富狀態。”■
對話索尼公司總裁中鉢良治
三聯生活週刊:第三代PS遊戲機的消息一直是全球熱點,多次推遲已經讓全球的年輕人快失去耐心了,甚至有網絡賭彩公司爲此開出了賠率。能明確透露PS3的計劃嗎?據說索尼已經在全球發佈一年半時間的PSP掌上游戲機也計劃正式引入中國市場?
中鉢良治:PS3遊戲機確實已經延遲很久了,今年夏天在美國召開的E3遊戲大展上,將全面展示樣機,很多具體信息可能會在那時候公佈。而至於那些急不可耐要買PS3的用戶,要再耐心一點,索尼不會錯過聖誕節假期前的商業黃金時段,11月上旬將會正式發售PS3遊戲機。至於何時將PSP掌上游戲機正式引入中國市場還需要時間,索尼一貫要先尊重中國本地市場需要和政府相關政策。
三聯生活週刊:前兩年索尼的利潤狀况不盡人意,高層人事的變革被看作戰略性和利潤問題扭轉的開始,何時索尼能够走出低迷?
中鉢良治:我們分析過去索尼業績低迷原因,主要歸咎於三個問題。首先就是索尼有一段時間缺乏對技術開發的重視,索尼畢竟是“技術的索尼”,這是必須被扭轉的問題。其次我們缺乏從消費者角度考慮問題的能力,跟顧客接觸的第一綫能力變弱了。索尼電子佔據索尼整體業務的65%份額,包含了從電視、隨身聽、相機DV、遊戲機到電腦的多項業務,從最近BRAVIA液晶電視的崛起,已經顯示出索尼電子爲利潤率付諸的努力。針對不同地區,我們也會做出不同調整,譬如美國就是電子業務加娛樂,因爲索尼在好萊塢的立足,讓索尼娛樂有了充分空間。從目前看,索尼集團的目標是在2010年達到5%利潤率,我負責的索尼電子部分爭取達到4%。
三聯生活週刊:自從2006年1月19日柯尼卡美能達影像公司被索尼收購,所有人都看到了索尼對單反數碼相機的野心,畢竟單反數碼相機是數碼相機最高技術的標誌,何時索尼品牌單反數碼相機亮相?
中鉢良治:索尼數碼相機在中國市場份額一度高達30%,但是沒有單反數碼相機技術,曾經讓索尼在數碼相機旗艦上還不够專業。收購柯尼卡美能達影像公司以後,讓索尼擁有了很多單反相機經驗,這幾個月時間,新産品研發和技術整合一直在進行中。計劃夏季正式拿出索尼的單反數碼相機,而且還會一次發佈多個型號,以及全套的相關附件。除了來自柯尼卡美能達的相關鏡頭,索尼的數碼單反相機將在機身上使用防抖功能,這將是索尼區別于傳統數碼單反相機廠商的獨特技術優勢。
三聯生活週刊:包括微軟、蘋果等美國IT公司的高層越來越多在博客上披露信息,以及跟員工和公衆交流,索尼也有類似的開放模式嗎?
中鉢良治:索尼是一個全球化的公司,我本人也經常在類似博客網頁上寫一些自己的感悟,不過這個博客地址你看不到,祗針對索尼內部開放,還不能留言,可能這不能算博客吧,不過也是我們的一種傳達想法的模式。
三聯生活週刊:對於去年出井伸之離職,索尼董事會選擇與好萊塢熟識的霍華德·斯金格來當索尼新CEO,讓您接過索尼總裁職位,而不是很多人看好的PS遊戲機之父久多良木健,這是否說明索尼再一次選擇了非工程師背景的新領導人,而幷不是重返索尼創始人盛田昭夫的工程師時代。這是否意味著工程師輸給了國際商人?
中鉢良治:說實在的,當時連我都覺得出井伸之退休,接班人應該是現在負責索尼電子娛樂公司的總裁久多良木健。不過別光注意霍華德·斯金格來自美國,也別光注意記者出身的斯金格連日語都不會說,我中鉢可是地道的工程師出身,我目前除了公司總裁,還被指認爲索尼社長。這是因爲索尼上下對技術設計的期望至死不渝。
來源: 三聯生活週刊 作者:尚進
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