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人人都希望像史蒂夫。喬布斯,但這並不是象看起來那麼容易。 |
從技術到營銷到管理 十招練就無敵蘋果
2010年5月26日下午2點30分,蘋果公司成為技術領域的最大公司,並且僅次於埃克森美孚公司,成為全美第二大公司。在過去的數月間,蘋果公司的市值一直咬緊微軟公司。
過去數年間,蘋果公司的發展歷程恰似航天火箭的發射過程———一系列快速緊密有序的爆炸而後直衝蒼穹。蘋果公司本身,它的領導者及它的產品已經變成了一種文化上的通用語。戴爾公司想成為商業領域的蘋果公司,Zipcar亦想在汽車共享領域成為蘋果公司,戲劇演員比爾.馬赫甚至說,如果蘋果公司總裁做總統,政府將能提供更好的服務。
一個公司或個人怎樣才能成為“某某領域的蘋果”?在與蘋果公司前雇員,現任合夥人以及其他一些長期關注蘋果的專業人士進行探討交流後,我們可以清晰地看到這個問題的答案,它們圍繞以下十大關鍵因素展開。
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不落俗套
在1980年代領導蘋果工作團隊設計產品時,在“筆記本看起來應該像什麼”這個問題上,斯蒂芬.喬布斯經常親自指導工程師們。“有一次他在百貨商店看到一個異常精美的廚具”,安迪.赫茲菲爾德說,“然後他就要求設計師把筆記本設計成他看到的那個模樣”“還有一次他要設計師把產品設計成保時捷的模樣”。安迪. 赫茲菲爾德是蘋果創始工程師之一,並著有《矽穀里的革命:蘋果公司成長的偉大歷史》一書。
計算機看起來更應該像跑車和廚具,而蘋果公司的追隨者恰是高端人群———那些已買或者是將買保時捷的人。很明顯,僅通過跟隨矽穀的市場動向,通過技術專家或是其它俗套的設計,你很難吸引他們。而蘋果的魔力,恰恰在於自己鑽研,從而不落俗套地吸引其目標客戶。
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