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| 中國國際旅遊交易會在上海舉行，香港旅發局宣佈在上海設立“誠信旅遊”專櫃。 |
中評社香港11月18日電／香港早前發生內地“零團費”訪港團被導遊強迫購物，並因購物金額不足而被棄置街頭的事件，令“旅遊天堂”美名蒙污，亦令報名參加訪港團的內地遊客大減，使香港旅遊業界一片愁雲慘霧。為打救陷於谷底的香港旅遊業，國內城市紛紛推出“挺港遊”旅行團。繼北京後，上海亦將會設立“優質誠信香港遊專櫃”，為參加者提供誠實和優質的服務保障。
香港《大公報》等媒體報道，隨著中港兩地合作的不斷深入，兩地人員往來持續昇溫。與此同時，一些影響兩地旅遊業發展的問題也隨之凸顯，特別是兩地旅行社在接團過程中存在的強迫購物和在行程中多次安排自費項目等，一度動搖了內地遊客對赴港遊的信心。
為了解決此一困境，在上海舉行的二○○六中國國際旅遊交易會上，香港旅遊發展局正式宣佈，將在上海青旅、國旅和中旅三家旅行社設立“優質誠信香港遊櫃檯”，預計可於本月內陸續亮相。
香港旅遊發展局早在一九九九年就推出了“優質旅遊服務計劃”，並為香港符合優質水平的零售商戶及餐館提供認證。現在，香港旅遊發展局計劃將優質旅遊服務延伸至貫穿整個旅程。
香港旅遊發展局有關負責人表示，港方將負責協助旅行社培訓專門的櫃檯諮詢人員，為赴港旅遊的潛在顧客提供專業建議。今後，上海旅客在赴港旅遊前首先選擇“優質誠信香港遊櫃檯”做相關諮詢，到港後再加上“優質旅遊服務計劃”的配合，即可輕鬆享受到貫穿整個旅程的“一條龍”式的服務保障。
時下正值冬季，香港各類冬日旅遊特色項目也於同期拉開推廣架勢。“香港迪士尼樂園奇妙聖誕”、“海洋公園聖誕全城Ho Ho Ho”、“除夕倒數嘉年華”等活動，以及香港秋冬季的特賣，均成為此間旅交會上引人關注的焦點。香港旅發局期望通過港滬兩地旅遊部門不斷深入的合作，共同營建一個良好的旅遊市場環境，以滿足國內旅客的需求。 |
