抵制欺客手段 深港元旦率先推優質誠信遊

http://www.chinareviewnews.com   2006-12-22 09:18:34  


在“優質誠信香港遊”公約的保障下,遊客將可更安心地在香港暢遊。
  中評社香港12月22日電/今年來在香港發生的“零負團費”事件,對香港旅遊業造成嚴重負面影響,中港兩地旅遊部門對此高度重視,爭取從根本杜絕此類事件再次發生。經過充分醞釀,香港和深圳的相關部門將於明年一月一日起,率先啟動“優質誠信香港遊”,確保行程必須明碼實價、保證遊覽時間和自由購物,讓遊客可以安心旅遊。

  據香港《大公報》報道,深港兩地的旅遊部門和機構負責人先後在十一月和十二月於深圳召開了工作會議,成立了深港聯合工作小組,達成聯手遏制“零負團費香港遊”,將深圳建成“優質誠信香港遊”集散地,促進兩地旅遊業健康發展、互利雙贏等諸多共識,決定聯合推出“優質誠信香港遊”旅遊產品品牌。

  昨日,深港旅遊部門共同簽署了《“優質誠信香港遊”公約》,深圳二十二家旅行社也簽訂了《聯合抵制香港遊“零負團費”不正當競爭公約》,並訂於明年一月一日起啟動“優質誠信香港遊”,確保行程必須明碼實價、保證遊覽時間和自由購物,

  《“優質誠信香港遊”公約》對優質行程作了具體規定,包括明碼實價、保證遊覽時間、自由購物、簽訂旅遊合同、領隊持證上崗、指定接待、產品標識化、產品標準化,不得兜售、冒名招徠等九方面。無論是在交通、餐飲、酒店、行程方面,還是在領隊、導遊的服務上,都盡可能做到人性化、標準化。尤其是對過往嚴重影響香港遊質量的購物、自費項目作了嚴格控制和合理的安排,充分保護遊客權益,同時兼顧遊客多方的需求。如確保遊客在景點有充分遊覽時間,安排自由購物,不進指定購物點,無任何自費景點等。

  參與“優質誠信香港遊”活動的旅行社承諾嚴格遵守上述九條公約,如有違反其中任何一條,則被取消使用香港旅遊發展局和深圳市旅遊局共同認定的“優質誠信香港遊”標識的資格,並接受深圳市旅遊質量監督管理所的相關處罰,同時無條件同意深圳市旅遊協會將其處理結果在有關媒體上公告。

  香港旅遊發展局主席周梁淑怡表示,要正視“零團費”,必須有一套針對性的戰略。根據旅發局統計數字,今年首十個月,由內地到香港的過夜旅客約有七百萬人次,近八成是經深圳到港。她表示,不少內陸城市的旅客和旅行社都是透過深圳出境遊組團社到香港旅遊,因此由深圳做起,可以更有效針對零團費問題。香港旅發局的推廣戰略,就是繼北京、上海之後,進一步將優質誠信遊延伸到更廣闊的地區。   

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