中評社香港5月19日電/新加坡聯合早報今日發表南洋理工大學文學院副院長兼中國專案辦主任吳偉的評論文章,指四川地震是中國政府最成功的一次危機管理。
文章說,一場突如其來的四川大地震,讓中國政府經受了新中國建國以來空前的一場危機。但也可以說是中國政府建國以來最成功的一次危機管理。與以往唐山大地震、沙士大爆發等重大危機管理相比,在展現政府抗擊危機方面的信心,佔領資訊主導權,爭取百姓的信任,以及贏得國際信譽方面,中國政府此次的表現可說是令人“耳目一新”。
一個政府掌權的信心是其治國的重要前提條件。民信乃立國之本。民不信則不立,廣大老百姓對政府的信任是政府執政的基礎。一個開放的社會,資訊必須公開透明。政府必須有效掌握資訊的主導權和話語權,尊重老百姓的知情權。
同時,在國際化社會中,一個國家的國際形象和聲譽對國家的發展至關重要。
信心、資訊、信任和信譽這四個“信”字是個連環套。四者相互聯繫,相互扶持。破一環,則全毀。
要成功應對危機,政府領導首先要對自己有信心,對其百姓有信心。有了信心則可臨危不亂,及時透明地公開信息,從容應對危機,進而爭取百姓對政府的信任,最終也必將贏得國際信譽。而良好的國際聲譽也將回過頭增強政府的領導信心,從而進入良性迴圈。
領導人首先要有自信
面對危機,政府領導人首先要有高度的自信心。只有相信自己,才能贏得他人的信任。中國國務院副總理王岐山在沙士後期臨危受命,掌管沙士重災區北京市。他鏗鏘有力地說出了八個字:我不自信,誰人信之?!一句話展現了政府領導人對自己控制局面能力的自信心。這種自信心及時地穩定住了當時惶恐局面,進而穩住了 民心,最終贏得抗沙士的勝利。
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