中評社台北12月16日電／台“行政院”研考會今天公布外籍人士在台滿意度調查，外籍人士對台灣國際生活環境總體滿意度75.1%，高達88.8%受訪者覺得台灣人的態度友善，76.7%適應在台生活環境。
中央社報道，為瞭解外籍人士在台灣的生活體驗與觀感，“行政院”研究發展考核委員會委託世新大學民調中心進行“2009年外籍人士國際生活環境滿意度調查”，上午召開記者會公布調查結果。
國際生活環境滿意度調查分4個層面，包括在台生活、在台工作、台灣多元文化包容、國際化生活環境指標。根據調查，受訪外籍人士對台灣國際生活環境總體滿意度達75.1%。
在台生活方面，總體滿意度80.9%，其中以與母國聯繫便利性有87.4%最高，其次是日常生活購物便利性有82.6%。在台工作部分，總體滿意度70.7%，以同事友善程度87.1%最高，其次是雇主友善程度78.5%。
台灣多元文化包容總體滿意度65.2%，其中約44.2%認為台灣民眾英語能力普通，約72.1%認為台灣人面對不同文化時，抱持接受、積極包容與學習的態度。受訪者在生活上主要以英語為主，約佔50.4%，約30.9%使用中文。54.9%受訪者慣用漢語拼音。
國際化生活環境指標總體滿意度有71.4%，其中在政府效能滿意度方面，以機場、海關出入境滿意度最高，有65.5%。交通運輸、觀光旅遊景點等各項中英文標示滿意度約40%，不過，對各類產品包裝中英文標示的滿意度卻只有19.5%。
與會的“內政部”“入出國及移民署長”謝立功說，移民署希望提供更好的通關服務，預計民國100年底推動快速通關、生物特徵辨識系統。
這份調查於8月1日至9月15日進行，以訪員實地面訪方式，成功訪問1076名在台居留白領工作外籍人士，在95%信心水準下，抽樣誤差低於正負3%。 |
