中評社香港11月21日電/今年中國“雙11”期間,各大電商平台迎來銷售熱潮,僅淘寶天貓商城,“雙11”全天產生的訂單量為2.78億、京東商城“雙11”當天10小時的訂單量就達到去年同期2.4倍。數據顯示,訂單量創歷史新高、全國物流快遞體系運作順暢,沒有出現爆倉現象。“物流給力”成了今年“雙11”人們對快遞的普遍評價。
新華社報道,快遞公司的同期處理量和簽收比率比往年有顯著提高。根據阿裡巴巴旗下的菜鳥物流統計,從處理量來說,各大快遞公司都較去年同期翻了一倍。截至19日晚,已經發貨的訂單為2.67億,9天發貨率為97.8%,高於去年同期的96.0%;快遞公司已攬收的有2.50億,91.6%的攬收率也高於去年同期的84.1%;9天累計已被消費者簽收訂單2.09億,簽收率達到76.7%,比去年同期提升了6.2%。
以順豐、三通一達等為代表的民營快遞企業均在24小時內完成了50%以上的攬收服務;從簽收數據來看,每日簽收量較日常增長50%左右。
快遞公司的服務能力得益於大數據的應用和信息共享。為了應對今年“雙11”,各家快遞公司對IT系統服務器進行了擴容,行業的數據相互開放,也使得大數據的作用更明顯,整個快遞行業和商家的協同和運轉都得到提高。
據國家郵政局統計,今年“雙11”期間,三四線城市、偏遠區域、農村地區的快遞簽收量和速度都有較明顯的增長。寧夏、貴州、甘肅、新疆、西藏等西部區域以及三四級城市以及遠郊鄉鎮,簽收率大幅度超過去年同期水準。 |