中評社香港12月31日電/為增加內地旅客訪港信心,旅發局、旅議會連同業界與廣州旅遊局等單位簽訂協議推“優質誠信香港遊紅名單”,暫有四十九間信譽良好,並承諾不會有低團費和強逼購物的廣州旅行社率先上榜供旅客參考,有關措施會在作為內地旅客主要集散地之一的廣州“先行先試”,本港正與其他內陸城市洽商簽署類似協議。另兩地協議推廣“一程兩站”,吸引東南亞遊客一道遊港穗。
旅發局、旅議會連同業界團體,經過個多月商討,昨日與廣州簽署三個協議,首次推出“優質誠信香港遊紅名單”制度。廣州市旅遊局副局長譚愛英表示,有關做法可以清楚讓旅客知道那幾些旅行社舉辦的旅行團不會強逼購物,不是低價旅遊。
躋身廣州“紅名單”旅社,必須有可以帶團出境的資格,而且是“不欺客、不斬客”的誠信旅行社,亦要承諾不會以不合理的低團費招攬旅客及不會於遊港時強逼購物。“紅名單”每年會檢討一次,如旅社有重大投訴或其他惡劣行為,或被除名。現時合資格的九十多家廣州旅社中,有四十九間經篩選後成為首批“紅名單”旅社。
旅發局總幹事劉鎮漢表示,廣州及深圳都是不少內地旅客報名低價團的集散地,在廣州率先推出“紅名單”是一個開始,“先行先試”,未來希望可繼續,與更多城市簽署相似協議。旅發局亦指不少在集散地參加香港團的遊客來自內陸城市,正與一些內陸城市商討合作細節。
旅議會主席黃進達表示“紅名單”有正面作用,鼓勵旅行社以良好手法經營,會協調香港景點提供優惠給以上“紅名單”旅行社,抗衡零團費。議會亦正在諮詢會員推本地接待旅行社“紅名單”,希望均在農曆新年前公布,兩地名單的旅社會配合。
此外,兩地亦協議會加強合作,促進兩地旅行社開發更多優質旅遊產品,另吸引來自東南亞等地的短途旅客“一程多站”,利用“廣東省一百四十四小時便利簽證”在遊港時以簡單手續申請內地簽證,同遊香港及廣州。
十二月初內地訪客數字持續下跌,不過海外旅客特別是韓國及東南亞訪港旅客人數顯著上升,聖誕期間本港酒店入住率有八成,在元旦假期亦有九成,但房價就有所下降。今年頭十一個月內地來港旅行團按年下跌兩成,旅議會會加強監管,包括加強巡查購物區及抽查零團費團,並草擬供來港遊客參考的團費指標價,會遵守競爭條例。
不少內地遊客昨表示,未來報名參加旅行團訪港時優先選擇紅名單旅行社,亦願意多付團費,避免遇導遊強迫遊客購物的不快經歷。
但有遊客表示無論旅行社誠信與否,寧願自由行,也不願意跟團出遊。受訪遊客一般在港逗留多天,一般花費數千元到過萬元,以遊景點為主、購物為輔。
來源:星島日報 |