中評社北京10月6日電／國慶節期間，文明旅遊再次成為社會輿論關注的話題。如何消除遊客的不文明旅遊行為？如何讓文明旅遊成為一種自覺和習慣？業內人士表示，除了加大教育和引導力度，提高遊客素質之外，還應完善相應法律法規，加大對遊客不文明行為的處罰懲戒力度
國慶節期間，文明旅遊再次成為社會輿論關注的話題。近日，遊客不文明行為頻頻在網絡上曝光，如北京著名景區遭遊客塗鴉、乘客闖入機場跑道攔飛機等。業內人士表示，消除不文明旅遊行為，還應加強制度建設，提高不良行為的成本。
不文明行為屢禁不止
數據表明，今年上半年，我國出入境旅遊總人數1.27億人次，同比增長9.8%。其中，出境旅遊人數6190萬人次。同時，我國遊客購買力在迅速攀升，中國旅遊研究院統計稱，2015年，中國出境遊客達1.2億人次，境外消費總額達2150億美元。世界旅遊組織預測，到2020年，中國將成世界第一大旅遊接待國和世界第四大客源輸出國。
業內人士表示，與旅遊人數和購買力不相適應的，是部分遊客表現出的種種不文明行為。
日前，國家旅遊局通報了兩起遊客不文明行為典型案件，均為遊客毆打導游案。此兩名遊客已被列入旅遊不文明行為記錄。經調查，遊客藍立鵬在福建武夷山景區等候纜車時，因導游王某某勸阻其插隊行為，雙方發生爭執，藍立鵬毆打導游，造成其多處受傷。另一起是遊客姚旭在陝西西安驪山風景區服務中心向導游趙某問路，因趙某指引與之前姚旭了解的線路不一致，便辱罵毆打趙某。
9月14日，北京首都國際機場兩名旅客因誤機與值機人員發生衝突，直接闖入機場控制區，衝到飛機前阻攔飛機出港。最終，機場警方將其帶走，根據治安管理處罰法第三十一條規定，對當事人作出行政拘留5日的處罰。
北京房山怪石山景區的景觀石日前遭遇人為惡意塗鴉，留名“陳志成”的人用紅色油漆將人名及“留言”肆意塗抹在十餘處景觀石上。雖經過清洗，石體上仍可見明顯斑跡。
記者注意到，每逢節假日，國人出門旅遊的高峰，大聲喧嘩、隨意插隊、亂扔垃圾、隨意亂刻亂畫等遊客不文明行為就會集中爆發。數據顯示，目前被納入全國旅遊不文明行為記錄的已增至22人，其中5人是今年以來被記錄的。
文明形象亟待重塑
我國自古就是禮儀之邦，如今屢受不文明旅遊事件的影響，公眾開始呼籲必須重塑國人的文明形象。有專家表示，要徹底改變不文明旅遊現象，要從提升國民文明旅遊意識開始。
國家旅遊局相關負責人表示，文明旅遊工作要兩手抓，一方面加強正面引導；另一方面強化對不文明遊客的監管，加大不文明行為的曝光力度，讓不文明遊客“長記性”。歸根到底，他律的目的是促進自律，使文明旅遊成為一種自覺行為。
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