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| 圖片來源：新京報 |
中評社北京10月12日電／10月11日，在炸機門事件發生近兩個月之際，三星電子在官網聲明停售Note7。同日，三星決定自10月11日起召回在中國大陸銷售的全部19萬台Note7手機。
已發生20起過熱、燃燒事故
10月11日，三星電子在其官網發布聲明，要求全球運營商和合作經銷商停止Galaxy Note7手機的銷售，並建議Note7用戶停止使用該產品，保持手機關機狀態。
同一天，國家質檢總局也披露對此事的最新進展。國家質檢總局官網顯示，日前，在國家質檢總局執法督查司進行約談和啟動缺陷調查情況下，三星（中國）投資有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃，決定自2016年10月11日起，召回在中國大陸地區銷售的全部SM－N9300 Galaxy Note7數字移動電話機，共計190984台（包含2016年9月14日公告首次召回的1858台產品）。
國家質檢總局稱，本次召回範圍內的產品，存在異常發熱、燃燒等問題，有可能發生起火等嚴重後果。截至目前，在中國大陸地區已經發生20起過熱、燃燒事故。為了保護消費者人身財產安全，三星（中國）投資有限公司自2016年10月10日起已經停止生產、銷售SM－N9300 Galaxy Note7數字移動電話機產品，並將採取兩種措施實施召回，一是免費更換為其他型號全新三星手機，並退還兩個產品之間的差價，贈送購物券300元。二是按照原購買價格全額退款，同時回收產品。消費者可以自主選擇以上兩種方式之一。因配合召回所產生的郵遞費用由三星承擔。
此前曾排除對中國市場召回
值得一提的是，三星在此次對華召回政策可謂與全球同步。9月2日，韓國三星電子公司宣布，因電池缺陷問題，在全球召回250萬部其生產的Note7智能手機，但這一輪的召回並不包括中國市場。當時三星的解釋是，國行版Note7所使用的電池與在美國、韓國等市場銷售的Note7所使用的電池源於不同的供應商。這一說法未被中國消費者普遍接受。
據新華社消息，中國消費者協會昨日提出，在召回計劃實施中，三星公司應當盡可能採取方便消費者的方式，避免在召回過程中給消費者設置新的障礙，保障消費者的求償權和選擇權。
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