中評社北京3月25日電/消費升級正帶來產品服務的升級,對於手機行業而言,線下零售店為消費者提供的售前、售中、售後一體化的服務有不可替代的價值。記者昨天獲悉,面向全國地級市、縣和鄉鎮市場近7億消費者,國美集團、蘇寧集團、金立集團與迪信通集團、三胞集團樂語通訊等全國130多家手機廠商與核心零售商宣布“結盟”,成立“金鑽俱樂部”,共同開拓線下渠道的新局面。
與網上銷售手機的單一銷售與尚不盡人意的售後支持相比,線下零售店為消費者提供的服務更加全面與定制化。對於已近飽和狀態的一二線城市而言,全國地級市、縣和鄉鎮市場消費者佔中國總人口的60%,這些快速成長的市場擁有巨大的潛力。
業內人士分析,“金鑽俱樂部”的全國130多家手機廠商與核心零售商的強強聯手,他們在各自區域擁有廣泛的覆蓋率、影響力和服務能力,將共同為消費者提供高品質的產品與服務,最終互相提升規模和利潤,共同為消費者服務。
(來源:北京日報) |