公衆對“小籠包天價”的吐槽,當然并非無厘頭的矯情。縱橫之際的價格比較下,迪士尼同等的產品和服務價格,較之於市場平均價而言,顯然有些“高得離譜”。單價人民幣6元一只小籠包,讓普通的工薪階層來說,吃得顯然有“割肉般”的痛感。不過,供給與需求,從來都不是單維度的存在,上海迪士尼的價格高不高,顯然也不能只聽“消費者說”,還得在供需平衡之下,最終靠市場來說話。
迪士尼樂園是商業行為,不比於圈起來的公共景區,誰都可以用主人的姿態去發表一番見解,并對其擁有天然的消費權。既然是商業機構的商業行為,其遵循的則是最基本的市場規律,若其定位於中高檔消費群體,且其定價機制主要取決於“提高服務品質”和“有效控制人流”的目的,同時又兼顧了成本回收與合理營利的需要,只要其價格做到了公開透明,并不存在強制消費行為,那麼貴與不貴,外界都無法進行幹涉。嫌貴,你大可不去消費或者少消費,但總不能由著自己的承受能力,去要求別人進行價格的調整。
出於消費者自身的利益,而要求價格越低越好,這也符合人之常情,不過若沒有基本的市場常識作為基准,那麼意見就可能變得情緒化。近年來,一些景區的游客越來越多,超負荷的現象尤為明顯,除了搖號、預約等常規手段外,實行價格杠杆也屬於合理手段,不過似乎未能得到外界的合理支持。比如武大的櫻花,究竟是免費開放還是適當收費,并沒有達成統一的意見。不過,園區的運營和管理需要成本,這是不爭的事實。若沒有公共財政兜底,適當收費并無不可,這也符合市場的基本原則。
若其價格定位本屬於“中高端價位”,那麼價格高一點實屬正常,更何況其高價的部分,大多屬於自選項目且主要集中在餐飲,那麼你大可不必選擇消費,或者適當控制消費即可,而以吐槽的方式要求降價,達到市場平均的水平,顯然有些強人所難。上海迪士尼定價之所以引起“價高的吐槽”,一方面是源於公衆的市場規則意識還不強,還沒有從市場的角度去看待和分析問題。另一方面則源於,示弱的民意成為矯情的習慣,圖經濟實用成為普遍的消費心態,最終表現為不成熟的消費觀。只要你相信,迪士尼不是你家的後花園,也不是家門口免費的城市公園,多持一點仰視之態,才不會在價格上錙銖必較、糾結不已。(來源:山東商報 作者:堂吉偉德 本文略有删節) |