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劉吳惠蘭表示會“嚴肅處理”導遊與遊客互毆一事。中評社記者攝 |
中評社香港2月7日電(記者 郭家靜)去年惡導遊“阿珍”辱罵遊客,重創香港旅遊業,言猶在耳,近日竟又發生“翻版阿珍”與遊客互毆事件。急欲平反的香港旅遊業,再受打擊。就這件不愉快的事件,香港商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭7日召開記者會,先後以“遺憾”、“不能接受”、“高度關注”、“嚴肅處理”來形容事件,又重申特區政府“重視旅客來港旅遊的經驗”。
去年來港旅客有3600萬,其中2200萬是內地人,劉吳惠蘭因此認為旅遊業是香港的經濟支柱,所以特區政府非常“重視旅客來港旅遊的經驗”。今次發生導遊與遊客互毆事件,劉吳惠蘭感到“非常遺憾”,特區政府要非常“嚴肅處理”。
具體情況是,特區政府與香港旅遊業議會在過去幾天一直跟進事件,旅議會7日書面去信友佳旅行社(涉案導遊所屬旅行社),要求對方在14天內提交所有報告,解釋事件。就整體香港旅遊業的長遠發展而言,劉吳惠蘭表示會作全面檢討,但具體檢討範圍及工作計劃則還未落實。
去年發生導遊辱罵遊客事件後,香港旅議會立刻推出“十項措施”規管接待內地來港旅行團的作業模式。這些措施在2月1日實施後,竟又發生導遊與內地客爭執一事,有人於是質疑這“十項措施”的成效。劉吳惠蘭指現在評論措施成效是言之過早,但這次事件反應出推行“十項措施”的必要性。
劉吳惠蘭又表示,特區政府會繼續與內地有關部門合作,包括國家旅遊局,以圖改善香港旅遊業的經營水平。
就特區政府是否需要加強監管旅遊業的力度,劉吳惠蘭沒有正面回應,只表示旅遊業經營者、旅客和特區政府都有責任確保來港旅行團能順利完成行程,享受遊香港的樂趣。
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