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| 知乎執行總裁周源 |
中評社烏鎮11月17日電（記者 臧涵 蘭忠偉）第三屆世界互聯網大會正在烏鎮如火如荼地進行，知乎執行總裁周源在參與”新媒體發展論壇“時表示，建立可信互聯網，對於知乎這樣的知識分享平台，關鍵是如何沉澱更有價值的信息，讓無用甚至有害的內容停止流動。
周源說，知乎作為一個知識的平台，我們做了五年多，這個過程中我們一直有一個追求，希望通過問答的方式，把用戶在線下掌握的知識搬到互聯網，把這些有用的信息沉澱下來，服務更多的人。我們一直在做這樣的事情，通過這樣的理想，能夠把知識分享這個事情做好。這裡就會面臨怎麼去更好的沉澱有價值的信息，怎麼能讓那些有問題的信息，以及有害的內容不要大面積的，甚至廣泛的進行流通，這個是問題另外的一面。它最後的效率和最後的結果，其實會影響到知乎的知識平台的發展。我們在裡面做了很多的工作，比較瑣碎，我覺得有幾方面的東西可以拿出來分享一下。
第一個，首先這個平台得做一個選擇，周源提到，前一段時間習總書記也說了，辦網站不要的一味的追求網站的點擊率，我覺得這個話也蠻深刻的，追求用戶點擊率的時代我認為已經過去了，因為現在用戶很聰明，有大量的用戶有很強的鑒別的能力，很多用戶會編出一個很有意思的段子嘲笑你，你用很暴力的方式吸引用戶，是不可持續的，不能帶來長期的價值。
周源稱，在互聯網上有一句玩笑的話，“認真你就輸了”，大概意思是在互聯網上不能太較真。在知乎上用戶也流行一句話，叫“認真你就贏了”，當你非常認真，非常嚴肅的在跟大家分享一些有價值的信息的時候，你反過來會得到更多人的尊重和認同，其實我們有自己的一個原則，五年前建站的時候，我們旗幟鮮明的反對灌水，反對網絡暴力，反對謠言八卦。
”你把這些事做好了，才能讓用戶的價值長期的沉澱下來，並且有機會建立信任，整個知乎的管理，我們跟用戶一起在管理社區，以前有一本書，把美國的大城市做了一次梳理，一個城市管的好不好可以看它的街道，街道管的好不好，不要看街道乾淨不乾淨，你不要看這個街道上有多少的警察，應該看這個街道的居民在幹什麼？居民都是一雙眼睛，會起到監督，把這個街道搞的更好。“周源說。
他解釋說，其實知乎在跟用戶一起管理社區的過程中，它非常像對城市進行管理，城市管理最重要的是能不能把城市的基礎建設，比如衛生條件、衛生系統、治安系統、排水工程，這些都做好，然後再談招商引資的問題。如果你在網站上非常堅持這一點，用戶是會非常明顯的感覺到。
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