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羅永浩怒砸西門子 誰之過？

http://www.CRNTT.com   2011-11-22 11:49:23

知名網友羅永浩西門子總部砸冰箱維權 　　中評社北京11月22日訊／11月20日，知名網友羅永浩終於“開砸了”。經過近兩個月的網上維權抗議，“老羅”與西門子的交涉徹底破裂，在西門子總部大廈下，與幾位網友一道公然將自己家用的合不攏冰箱門的西門子冰箱砸爛。[詳見鏈接] 　　砸奔馳、砸寶馬，甚至砸蘭博基尼，中國消費者採用較為極端的方式來進行維權已經不是首次。然而，相比起以往的砸名車，羅永浩砸的是便宜得多的冰箱，卻引來了更多的關注。這自然與羅永浩是名人有關，然而，更值得注意的是，羅永浩這次維權行動從一開始就得到了多方響應廣泛參與，從多個角度來看，這次事件都會對互聯網時代消費者維權產生深遠影響。 西門子冰箱究竟有無問題    　　冰箱關不攏因用力太大？解釋過於蒼白 　　此次羅永浩與西門子之爭，源於羅永浩在微博上稱3年前所購的西門子冰箱與洗衣機均有質量問題，尤其是冰箱，羅永浩聲稱“門關不嚴” ，並上傳了實際操作視頻為證。而在很短時間之內，就有許多網友紛紛響應羅永浩的說法，稱自己用的西門子冰箱同樣存在“門關不嚴”的問題，很多網友也同樣上傳了視頻。亦有不少好事者特意到電器賣場找西門子冰箱實地檢驗，發現“門關不嚴” 的現象確實存在。 　　對此，持反對意見的網友認為，這是羅永浩及其支持者關閉冰箱門的方式不對，是用力把冰箱門“摔”過去的，所以才會造成反彈，導致門關不嚴。西門子公司也認可這一說法，始終堅稱西門子冰箱不存在質量問題和設計缺陷。在西門子維修人員上門給聲稱存在這一問題的網友進行檢測後，維修單上就寫冰箱門正常，出現問題是因為“用戶用力太大”。 　　然而，冰箱門的操作是否非得遵循特定方式，也被網友質疑。許多使用別的品牌的網友聲稱，他們家自用的冰箱不存在用力摔就關不嚴的問題，甚至很多西門子冰箱都不存在這一問題。從西門子冰箱的使用說明書來看，並不存在“必須或推薦輕閉冰箱門”的說法。從國標GB4706.13-2008《家用和類似用途電器的安全制冷器具、冰淇淋機和制冰機的特殊要求》來看，也並未有不能大力關門的規定，相反，還明確規定了“(冰箱)門封(或蓋封)應具有良好氣密性 ”。 　　從羅永浩自己冰箱的視頻來看，他關閉門的力氣也絕對談不上有多大，用他的話來說，就是“蘭花指”推門，但卻能明顯的看出冰箱門在合上後有一個反彈。用“發力太大”來解釋冰箱關不攏，過於蒼白。

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