【 第1頁 第2頁 】

政府知錯即改比一貫正確更可信

http://www.CRNTT.com   2011-06-03 12:03:25

盡管也還有“沒工夫跟你閑扯”的粗暴、文過飾非的搪塞，但總體而言，面對網絡爆料，很少有人再會一廂情願地懷念“沒有互聯網”的時代；面對輿論質疑，“無可奉告”之類的遁詞不再那麼振振有詞；面對突發事件，隱瞞、封鎖等手段也逐漸不再是“最優選項”。相反，直面質疑，北京市居民水價調整聽證會首次上網直播；回應期待，衛生部明確禁止將攜帶乙肝病毒作為入學、就業的限制條件。迄今為止，已有17個省區市以紅頭文件的形式，將網友留言辦理工作納入制度軌道。民有所呼，我有所應，正由社會治理的“選答題”變成“必答題”。 　　不少人常有這樣的誤解，以為沒有質疑聲音，才算工作平妥；以為掩蓋了問題，才算治理有方。事實上，在社會轉型、改革攻堅的關鍵時期，有矛盾暴露，有衝突產生，有分歧出現，正是多元多樣利益和價值在尋找渠道相互對話、彼此辯駁。對話勝於對峙，從傾聽民衆的訴求中改善治理，在回應輿論的質疑中尋求進步，實現政府與社會、公民之間的良性互動，這是現代行政的基本理念。 　　在百姓眼里，從善如流、知錯即改，遠比“一貫正確”更加可信、可敬、可親。縱觀這些年的情況，大凡能夠及時回應公衆質疑、正確對待社情民意的，往往會在良性互動中提升政府公信力。就此而言，群衆的訴求、媒體的監督恰恰是黨和政府寶貴的執政資源。 　　時刻關注民意的溫度和風向，以公開透明化解疑慮，以聞過則喜樹立公信，以真誠維護群衆利益贏得民心，在良性互動中促進社會共識、完善公共治理，這是我們加強和創新社會管理的重要目標和現實途徑。

【 第1頁 第2頁 】