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蘋果是如何煉成“邪教”的

http://www.CRNTT.com   2010-09-27 09:34:14  


 
  發布會對蘋果公司的重要性,顯然超出介紹和發布新產品的平台功能。除了產品本身對用戶和潛在用戶帶來的感官刺激,演講台上的一切組成部分(當然還包括喬布斯本人)都被賦予特殊意義,除了討論新品本身,蘋果的粉絲已習慣分析喬布斯的某句話和某次舉手投足都意味著什麼。雖然充斥著世俗物件,卻在蘋果極為細致的策劃下,得到了“宗教式的升華”。

  正本清源:絕不允許任何“異件分子”的言論

  高粘合度的宗教組織,往往有嚴密的等級制度,以保證教義被有效貫徹。權力金字塔頂端是地位不可動搖的精神領袖,對其任何質問、懷疑和異議都不可能被允許。熟悉蘋果公司的人不難發現,這恰恰是喬布斯一貫的作風:你可以不喜歡我,但我絕不因你而改變。一名忠實蘋果用戶Joshua Kopac剛體會到了這點,他因對蘋果新品醜陋的圖標不滿而向喬布斯發去抗議郵件。“我們不同意(你的觀點)。──發送自我的 iPhone”就是他收到的完整回信。

  ※“邪教”組織的斂財遊戲

  通吃軟硬件,構建封閉的系統以控制消費者

  20世紀90年代中期,蘋果曾一度將蘋果系統對第三方製造商開放,但自從1997年一度離開蘋果的喬布斯回歸後,蘋果就堅定地走向“封閉路線”。蘋果的理由是,用戶一旦使用全部由蘋果提供的產品,就能獲得更穩定可靠的服務。

  但這一理由正不斷受到挑戰。據知名業內刊物《PC World》報道,2009年由第三方機構Rescuecom提供的硬件可靠性調查數據顯示,用戶對蘋果的滿意度輸給了傳統口碑比蘋果相差甚遠的華碩;蘋果的新一代操作系統“雪豹”剛推出時也被報道在蘋果自家產品iMac上出現運行問題。通過不斷通吃硬件和軟件領域,消費者“享受”到的,其實是越來越昂貴的價格和越來越少的選擇。

  每天8億人義務寫軟件,與蘋果利益相悖者均被腰斬

  蘋果越來越封閉的系統,近年來已讓它遭受廣泛抨擊。但蘋果並不在乎。據《金融時報》刊登的評論稱,全球每天有多達8億人在為蘋果寫軟件、數萬個新軟件等待蘋果收購。這意味著,除了蘋果公司的4萬員工以外,還有8億不拿工資和福利的開發者“心甘情願地按照蘋果精神在工作”,但他們卻不一定有好的“下場”。 


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