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百思買為何在中國敗退 | |
http://www.CRNTT.com 2011-02-28 09:21:58 |
百思買模式沒錯,錯的是水土不服 不識潛規則,誠信不拖欠失去成本優勢 百思買是規模採購廠商產品,然後在賣場內用自有員工銷售,門店實施自主裝修自雇促銷員,百思買承擔了零售端的全部成本。而本土商家則將銷售區域分租給不同的家電廠商,並由廠商派駐促銷員在賣場銷售,連鎖賣場從中收取租金,並從產品的銷售額中提取一定的比例作為利潤。當延長付款周期、收取進場費成為國內家電零售業“潛規則”,百思買其實是回歸到了零售行業本質,理論上應該屬於正本清源之舉。但這樣卻令百思買失去了成本優勢。 精益求精影響規模擴張,政府喜歡照顧“大的” 本土商家除了收取租金,店面裝修、具體銷售等事宜均由廠商自行解決,它們占用了供應商的資金來滾動開新店。而百思買基本上全部靠自己獨斷解決,這儘管解決了與供貨商的摩擦,開新店需卻要依靠自己的現金流,直接影響了它的擴張速度。更何況,百思買對店面從設計到經營管理都精益求精,以質求勝,這樣門店數量上不去,渠道資源掌控不足,不可能通過規模優勢強力向供貨商壓價。而且在中國,很多企業願意拼命衝規模,是因為規模不一樣,稅收和GDP不一樣,地方政府對你的照顧程度往往也不一樣,此因素的意義不可小覷,比如有本土商家就可以靠拿地經營房地產來補充利潤。 實行成熟“品類管理”,消費者盲目相信廣告品牌 在營銷上,百思買做的是整個零售業的品牌,它不只是做商品的品牌,通過它的專營模式,把這種品牌做到很高端。它實行的是品類管理都為消費者提供更合理選擇的服務等。這在美國和歐洲很成功,但是在中國市場剛剛處於發育成長初期階段,用這種成熟的模式在一個很幼稚的市場上去做,顯然會出現問題。百思買亞太區總裁唐思傑坦言,“百思買的開店模式並不適合中國市場”。中國的誠信水平和對商品的認知水平很有限,他們更願意選擇按照廣告宣傳的品牌領先的順序購買。比如蘇寧每年在上海的廣告投入就上億,並且主要是廠商出,肯德基、雅虎等進入中國曾做過大量廣告,而百思買則廣告很少,還是自己支付。 |
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