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那些為喬布斯工作的人

http://www.CRNTT.com   2011-11-15 15:11:17  


 
中國:製造的困惑

  在日本和韓國生產的精密零部件,源源不斷地坐上飛機,飛往中國大陸,iPhone將在那裡最後組裝。中國生產著iPhone中可替代性較強的一些零部件,例如連接器、耳機、表面玻璃和包裝盒。

  最後組裝iPhone的中國工人,他們到底是什麼樣的呢?

  一位叫“markm49uk”的英國網友率先揭開了這一秘密,他從沒想過,自己新買的iPhone裡會有個中國女孩的親切照片:這是一位臉蛋圓潤、笑容可愛的中國女孩,身穿白色工作服、戴工作帽,趴在生產線上做出“V”型手勢———工作服裝上的粉紅色條紋襯得她活潑可人。

  激動的英國網友將中國iPhone打工妹的照片貼到互聯網上,她的笑容只用了6天時間就火遍全球,全世界有多個專門為她建立的網站,任何關於“iPhonegirl”的消息都會第一時間在網站發布。網友們壓抑不住好奇,發動了“人肉”搜索,揭開了“iPhonegirl”的身份。

  這名女孩是富士康深圳觀瀾科技園C區3棟手機檢測生產線上的一位員工。千千萬萬普通的中國女孩在枯燥的生產線上夜以繼日地工作,才生產出了世界上最精密的iPhone手機,並運送到世界各地。

  富士康解釋說,這名女孩是手機檢測車間的員工,可能在進行拍照手機檢測後忘記了删除檢測圖片才導致事情發生。

  從照片中可以看到,這個女孩是多麼渴望自己能擁有一部iPhone,但在中國的現實下,這顯然是一種奢望。富士康普通工人月收入僅為2000元人民幣左右,而一部iPhone 4手機最低售價也要5000元人民幣,這是中國新富階層的象徵,不屬於富士康的工人。

  並不是每個工人都像iPhonegirl一樣開心、快樂。2010年初,富士康有十多名員工先後跳樓自殺,成為轟動世界的“富士康跳樓事件”,直接引發了中國國內山呼海嘯般對“血汗工廠”的指責,以及對“世界工廠”前途的反思。

  在業內,蘋果是一個出了名的難伺候的客戶,這和喬布斯及負責設計的副總裁喬納森•艾維酷愛嘗試各種新潮材料的癖好密不可分。

  喬布斯是一個迷戀新潮材料的CEO,他常常和艾維在實驗室裡為使用玻璃還是鋁鎂合金而爭執不休。

  1997年喬布斯回歸蘋果後,用半透明的彩色塑料做出了漂亮的Mac電腦。此後蘋果又用光滑的鈦板做出了Powerbook G4,兩年後又用鋁制材料對這款電腦進行了重新設計。

  此後,iMac和iPod Nano等機型選用了有金屬質感的電鍍鋁板,這種材料是將鋁進行酸溶和電鍍,使其表面氧化,蘋果幫助其合作夥伴在中國建立了一家新工廠來生產這種材料。

  喬布斯酷愛超薄的東西,蘋果現任CEO蒂姆•庫克曾經說過:“他(喬布斯)始終以纖薄為美。”因此,蘋果總是要求其在中國的供應商拼命想辦法使零部件變得更薄。一家正在幫助蘋果開發iPhone零部件的廠商就曾向我抱怨,他們的芯片已經很難再薄了,蘋果的要求很難滿足。

  在某種程度上,蘋果公司對材料的極致追求往往使得中國工人疲於應付。2011年5月20日,富士康位於成都的生產iPad的車間發生爆炸,2名工人死亡,16名工人受傷——這在某種程度上和蘋果對材料的苛刻關聯深刻。

  蘋果酷愛使用銀白色的鋁美合金機殼,這種材料具有極佳手感且讓產品看上去更加高檔。但是生產這種材料對於中國工廠來說是極大的挑戰。

  iPad2所需要的鋁鎂合金重量達2公斤,生產中需要挖空90%的原料,最後真正用到的只有200克,這對加工工藝要求非常高——鋁鎂合金是高耗能的產業,涉及到資源回收、防止污染等,對加工廠是很大的挑戰。成都工廠就在這種要求的生產工藝下發生了爆炸,使得富士康不得不下定決心提高機器人操作比例。

  許多在中國生產的蘋果零部件,同樣是以犧牲中國工人的健康為代價的。

  28歲的河南工人郭瑞強就是這樣一位受害者,他所在的勝華科技是為蘋果生產觸摸屏的廠商,員工們需要穿著特製的帶帽工作服進入無塵車間,佩戴口罩和手套進行生產。在昏黃的作業台燈下,員工們小心翼翼地擦拭觸摸屏上的灰塵。

  這是一個四周密閉,幾乎不通風的車間,空氣裡充滿怪異的味道。工人們在用塑料垂簾密閉的工作台上工作,任何一個操作失誤都可能造成產品報廢。

  生產線上到處貼著蘋果的標誌,工人們的生活由蘋果主宰著。每當有穿著黃色無塵衣的老外(黃色著裝代表客戶)進入車間時,管理人員會格外緊張。工人們知道,這是蘋果的人來檢查了。整個生產過程中,蘋果的影響無處不在,他們管控著所有的工藝流程,以及訂單情況。

  郭瑞強的工作是在生產線上給觸摸屏貼膜,“工作很辛苦,我們每天站在那裡工作10個小時。貼膜需要把顯示屏放到機台上,機台有一定高度,我們只有站著才能做。”

  由於工廠要求工人們使用有毒物質“正己烷”擦拭iPhone的觸摸屏,導致多名工人中毒,郭瑞強住了8個月醫院,被鑒定為10級傷殘。他每天的住院費用高達一千多元人民幣,由公司負擔。

  郭瑞強和許多工人出院後繼續回到工廠工作,但病痛經常複發。如今,郭擔心自己娶不到老婆,年老之後會經常住院。現在他時常感到身體乏力,這種感覺很可能將伴隨他一生。

  2011-11-13 19:23:11 來源: 南方人物周刊(廣州) 


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