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中評深度專訪：丁仁方談兩岸交流成效評價

http://www.CRNTT.com   2017-08-06 00:09:29

參與者滿意度與社會觀感　均可納入評估指標 　　中評社記者：您認為這種評估的指標應該從哪些方面入手呢？ 　　丁仁方：比如說辦一屆海峽論壇，大陸可以在台灣做民調，抽樣詢問民眾“是否知道這個活動”、“覺得這個活動對兩岸融合是否有幫助”這些問題，然後看比例有沒有增加。因為這些活動的基本目的就是讓台灣民眾（對大陸）有更多的認同，所以你可以設計一份民調，專門針對台灣民眾來做。 　　對於參與活動的那些人，你也可以發展出一些指標，比如問他們“活動還有什麼缺失”，“還有哪些問題需要克服”，這其實是不難的。剛開始，題目可以由主辦單位自己設定，他覺得哪些問題可以反映外界對他的評價，那麼這些問題就應該作為重要的評估指標，之後可以邀請或委托一個比較客觀的或組織，來與主辦方做一次對話，如果他們覺得設定這樣一套指標是相對客觀的，就可以繼續做下去。 　　現在大陸很多學校都設有民意調查中心，所以參與者對活動的滿意度、社會的觀感和影響都可以做調查，這些都不太難克服，主要是看你想著重在哪個層面。如果你自己說“贏得廣泛的社會認同”，這個誰知道呢？結果你去做了民調發現，十個人裡面可能只有一個人聽說過你這個活動，你認為這可能“得到廣泛的社會認同嗎”？顯然不合邏輯。 　　還是我剛剛講的，從最簡單的方式開始評估，然後慢慢發展出一個完整的評估指標，一步一步來。有大陸學者告訴我，一些單位其實有在做，但沒有對外公布，如果真的有的話那也很好，先做出來可以讓領導者參考，至少給領導提供一個准據，根據這些准據再做出政策調整，這也是一個好的開始。

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