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天災過後盡謠言

http://www.CRNTT.com   2011-03-15 10:37:40

比如，在汶川地震後，將有代表性的40條謠言統計後，可以發現謠言信息最多的指向為政府和官員，而富人也可以排到第三。這完全符合社會上“不相信公權力”、“仇富”的思潮。 　　　　再比如，汶川地震後，“都江堰化工廠爆炸，污染了水源，成都市要斷水”的謠言在成都瘋傳，由於大家相信“官方不靠譜，萬事靠自己”，所以就連一些事業單位都加入“搶水”大軍，全城人瘋狂買下所有可見的飲用液體。 　　　　■　對付謠言可以學日本 　　　　封殺和刑罰不是“治謠術” 　　　　很難在法治國家的刑法裡找到“傳播謠言”的罪名。“謠言”作為一種言論，不能因其內容“不符合事實”就能入罪。憲法保障公民的言論自由，並沒有把內容“符合事實”作為受保護的先決條件，因為法律不可能對人要求做不到的事情。因為，可以保證自己過去沒有，將來也不會“傳播不實消息”的人，是不存在的。 　　　　以美國為例，為防止設立審查制度後人們不敢發表言論，只有在言論可能引起“迫在眉睫”的“清楚和現實的危險”時，法律才加以幹預。 　　　　謠言止於公開，日本在努力 　　　　如果想要盡可能減少不真實的謠言，那麼只有一個辦法，就是營造一個信息暢通的環境，尤其是政府機構有責任及時公告真實情況。因為沒有真相的狀態下，能夠相信的就只能是謠言。 　　　　看媒體：從震後到現在，日本公共傳媒在危機傳播管理上表現出高度的專業主義。“有信息量卻不侵犯個人，有數據不煽情，有各種提示卻不造成恐慌。”其及時全面的信息播報，在及時地從各角度呵護著生者的安全和對逝者的尊重，顯示了媒體的社會責任。 　　　　看政府：僅舉一例，地震後日本人除了在twitter上向逝者哀悼、向生者慰問，他們還出一條信息：請不知疲倦的內閣官房長官枝野幸男（Yukio　Edano）去休息。Edano_nero在twitter已經成為了一個熱詞，“nero”（寢る）在日語中的意思是睡覺。 　　　　總之，日本地震後，權威災情信息透明而迅速，媒體跟進及時。這對穩定公眾情緒、平息無端謠言極其有效。 　　　　□　結　　語 　　　　謠言的特點：消息來源是“最可信的”，災難程度是“最劇烈的”，災難的時間地點是“最確定的”，災難的原因是“最離奇的”，英雄角色是“最感人的”，小人角色是“最可惡的”，受害者的遭遇是“最值得同情的”…… 　　　　（來源：騰訊評論今日話題2011年3月15日）

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