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從看牙管窺德國“醫德”

http://www.CRNTT.com   2014-12-12 11:48:53

德國看病從來只登記不談交錢,都是事後寄賬單，大家互相信任,患者得到及時救治和尊重,醫者也從來不擔心賴賬。 　　中評社北京12月12日訊／俗話說:“牙疼不是病,疼起來要人命。”那年,我孤身在德國常駐時,就攤上這“要人命”的事。連吃幾天黃連上清片,都不見效,我只好去了同事推薦的一家牙醫診所。沒想到,這竟成了“煎熬”的開始。  　　這家診所是一個“夫妻店”,丈夫叫德爾托夫·薩摩菲爾德,他請了三四個護士做助手。通過拍X光透視,薩摩菲爾德大夫發現我右下側一顆牙齒上面有一點點齲齒。他動作麻利,很快把齲齒清理後補上了,整個過程很輕鬆,之後我就高高興興地回家了。  　　到了晚上,牙疼突然加重。如果口中不含涼水,疼痛就彌漫到整個右臉,連右耳底和腦子裡都會覺得疼。當天夜裡,我每隔5分鐘就換一次涼水。看著表,盼天明,7點多時我就趕到那家診所。薩摩菲爾德夫妻二人齊上陣,還是沒查出疼痛的原因,折騰了大約1個多小時,只好放棄。薩摩菲爾德大夫推薦我到柏林最出名的Charite大學醫院找專家看,為此他給Charite大學醫院寫了一封信,詳細介紹了我的症狀和他的處理過程,一張A4紙都寫滿了。  　　德國的醫療體系大致可分為三類,一類是私人診所,第二類是綜合性大醫院,第三類是大學附屬的偏重科研的醫院。Charite屬於第三類,是歐洲最大的大學醫院,已有近300年的歷史,在德國及整個歐洲享有極高的聲譽。  　　在Charite醫院門診接待處,護士看了推薦信和我的身份證件後進行登記。雖然排在我前面只有四五個病人,但鑽腦的疼痛還是讓我忍受不了等待,於是我向門診護士示意。護士立即到裡面請示,很快就帶我進了診室。  　　給我看病的是一位50多歲的老大夫,名叫沃爾特。他頭髮花白,和顔悅色,說一口流利的英語。很明顯,他已經看過推薦信,沒問我幾句就開始檢查。同樣的情況又出現了,我隱約覺得右側上下3顆牙齒是疼痛的根源所在,但又都不明顯,而且牙齒沒發現有毛病。“很奇怪,的確很奇怪!”加熱、冷卻牙齒反覆試驗、折騰了幾次後,沃爾特大夫終於找到一個辦法:他加熱我右上側的牙齒讓我的疼痛加劇,隨後他冷卻右下側的牙齒。不久,他終於發現下邊有一顆牙一冷卻就能明顯減輕疼痛。“找到了,我們再試一次……OK,就是這顆。”沃爾特大夫鬆了一口氣,語氣有些自豪。

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