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豐田很強硬，是因為我們太軟弱

http://www.CRNTT.com   2010-03-04 09:17:46

這7家媒體是：北京的、天津的、長春的！對應豐田在中國的布局，豐田中國總部在北京，一汽豐田在長春，天津豐田在天津，袖裡乾坤大啊！現場有中國媒體也有外國媒體，包括日本媒體、韓國媒體、香港媒體，除了歐美非等國的媒體記者長相迥異以外，亞洲人的長相是比較雷同的，在現場400多名媒體記者當中偏偏選中了這三個地方的媒體提問，不得不說主持人的記憶力太好了，否則隨機選擇並選擇這三個城市媒體的幾率小的驚人！一共七個問題沒有一個海外和港澳台媒體提問，為什麼？想必不說大家也知道！一共七個問題，全國百家媒體記者雲集，竟只挑選了這三個城市的媒體提問，為什麼？想必不說大家也知道！再看看媒體的構成吧，網站、質檢總局下屬媒體，三個城市的報紙媒體、一個全國性報紙媒體，這配比也太均勻了吧？某門戶網站的調查顯示，認為豐田章男態度不夠誠懇的聲音占據了上風。 　　據多位現場記者表示，當晚所有的提問太過溫和，很可能是事先內定的。“我們看到了內定提問的紙條，這太令人氣憤了。”在昨日說明會現場，雖然到場的數百位記者都在不停地舉手爭取提問機會，但在所有的7個提問機會中，主持人幾乎沒有點到一位一線主流媒體的記者，完全是刻意安排。有的記者因為覺得無趣，甚至提前離席。一位從記者會開始便高舉右手準備提問的記者，始終不願把手放下，以180度的舉手方式堅持到了最後，不過，主持人始終無法“看到”這位提問的媒體。 　　“開發布會內定提問在國內很常見，但豐田章男在這個風口浪尖來到北京道歉，還以如此手段敷衍確實說不過去，他此次中國之行的誠意和效果將大打折扣”，一位親歷現場的資深媒體專家告訴記者。 　　點評：或許豐田章男是敢於接受中國媒體殘酷的提問的，因為他已經在美國領教了口誅筆伐的痛苦。但他應該沒有想到，在中國被內定的現場提問，則無法讓他真正聽到消費者的聲音。他知道美國聽證會上聲色俱厲的議員們雖然問題尖銳，但卻是豐田真正遇到的問題；他不知道中國記者會上媒體們友好而寬容的問題下面，究竟隱藏著怎樣的市場危機。他聽不到中國消費者的聲音，媒體的聲音只會讓他在內心裡疑惑：在中國，沒有消費者對豐田感到失去信任，這究竟是捧我還是殺我？ 　　7個現場問題點評： 　　新X網：我們注意到豐田汽車總裁豐田章男先生在出席美國聽證會後第一時間就來到了中國參加發布會，我想知道您是出於什麼樣的考慮，是不是想穩定中國汽車市場。剛才您也提到了你曾經負責過中國汽車市場的工作，現在您來到中國汽車市場以後，是怎樣看待中國汽車市場在世界市場中的地位。 　　點評：“是否想穩定中國市場”？“中國在汽車市場的地位”？這個問題不知道豐田章男聽到後如何感想？――不想穩定中國市場我來幹嗎呢？你真以為我只是道歉？我真的很想穩定中國市場啊，可是中國的媒體們都看不出來嗎？這個問題在我N年前任中國本部社長的時候都有媒體問得我想吐血，現在又來問了。還好我已經背得滾瓜爛熟了。中國的媒體和市場太不自信了，我就再吹捧一下中國市場吧！ 　　長春X報記者：我想問一下豐田汽車在美國汽車上搭載了刹車優先系統，這種系統是否也會在中國汽車上搭載呢？ 　　點評：與其說提問，不如說在幫豐田做廣告！原來的車不安全，現在我們都會搭載刹車優先系統，謝謝這位媒體的支持，豐田賣得好，多虧了像你這樣的媒體的大力宣傳。 　　華夏X報記者：根據豐田最近公布的召回車型，豐田在美國召回了很多車型，中國現在只有RAV4這一款，豐田打算如何消除中國消費者的這種不能一視同仁的感覺，現在在網上其實已經有中國的消費者有這種感覺。 　　點評：表面看來是反映了網民的訴求，並問道了問題的點上，其實看看豐田章男的回答就可以知道，這是一個更高明的拋磚引玉，為的是讓豐田章男再強調一次在中國所受豐田系列車型中除了RAV4以外的車型是可靠的，沒問題的，大家放心買吧。

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