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海南:國際旅遊島四周年觀察

http://www.CRNTT.com   2014-05-13 11:59:53  


 
多元化轉型嘗試

  2011年底落地的離島免稅政策,被認為是國際旅遊島政策中最具含金量的一條。按照規定,來海南旅遊的島外遊客,可以在海口或三亞免稅店購買不超過5000元的免稅商品,但必須在登機離島前提貨。

  客觀而言,免稅購物政策推動了海南旅遊業及衍生服務產業增長。“目前國內只有海南享有這一政策,節假日和旅遊旺季時,常出現萬人逛店購物的盛況。”海南省財政廳有關負責人介紹,2013年來島旅客的人均旅遊開銷由2011年的1080元提高至1165元。

  開售三年來,兩家免稅店銷售額達到84億元,其中2013年銷售金額約33億元,購買人數110萬人次,比2012年分別增長28%和40%。

  近期,三亞免稅店將由市內遷至海棠灣國際購物中心,面積由1萬平方米擴大到6萬平方米,投入運營後將成為全球最大的免稅購物中心。

  除了離島免稅政策之外,海南正在積極開拓包括婚慶旅遊、醫療旅遊在內的新旅遊產品。

  海南島每年吸引大量島外人士來此拍攝婚紗照、舉辦婚禮。根據不完全統計,2012年度僅海口和三亞地區就接待專程拍攝婚紗蜜月遊客超50萬人次,相關消費超過5億元人民幣,這讓海南省旅遊委將婚慶旅遊稱為“潛力股”。

  值得一提的是,發展郵輪母港的是各個旅遊城市共同的願望,而三亞已將其付諸實施。此前的2013年10月,公安部、國家旅遊局聯合下發,同意海南開展郵輪邊境旅遊異地辦證工作。便捷的出境政策刺激了候鳥老人市場的釋放,曾經出現多個航次幾乎被候鳥老人“包航”。

  目前,隨著國際醫療旅遊目的地已開始向發展中國家尤其是亞洲國家轉移,越來越多的亞洲國家和地區爭分醫療旅遊的利益蛋糕,海南也不例外。

  為了與國際高端遊客的中醫旅遊對接,三亞市中醫院發起成立了海南醫院系統唯一的國際旅行社。他們為外賓提供“私人訂制”中醫理療服務,根據客人的身體狀況定制治療方案,也會為客人提供機票、簽證、景點住宿、翻譯等配套服務。

  同時,三亞市還正在謀劃建設健康國際中醫養生保健中心。除此之外,解放軍301醫院海南分院已經於三亞建成,而一家中型地產商也在與美國一家心血管治療機構洽談,有望於2015年內將其引進。

  但醫療旅遊的發展同樣面臨挑戰。海南現在與醫療旅遊有關的方面未能有效整合,旅遊觀光、醫療法律、語言翻譯等各自為戰,未形成合力,醫療旅遊產品也有待完善。

  儘管各種轉型的嘗試都獲得了效果,但林婧依然認為,目前能夠“不靠低價團(零負團費)”生存的旅行團,海南不超過五家,而吸引散客政策,短期內並不能改變海南旅遊以團隊觀光游為主的市場需求。

  (因受訪者要求,林婧為化名)

  作者:劉巍 劉科)   標題:海南:國際旅遊島的四周年觀察

  來源: 時代周報(廣州)2014-05-12 12:49:13  


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