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“剩餘手機流量自動清零”沒問題

http://www.CRNTT.com   2013-08-14 11:43:30

■ 要求運營商去除時間限制是沒有道理的 　　要求標準計費降價和降低套餐價都可，但要求運營商取消時間限制，將剩餘流量轉入次月沒有道理 　　運營商作為市場交易的主體，有權決定自己的產品賣還是不賣、以哪種形式賣，可以質疑它價格高，可以質疑它壟斷，但是不能質疑它要以什麼花式來賣。此次針對“流量清零”的質疑之所以能夠吸引諸多的眼球，某種程度上，不是人們在細想此事之後對其觀點多麼認同，而是人們對於運營商的服務、資費、促銷等政策多年累積下來的不滿情緒集中爆發。包月流量清零的不合理，也只是消費者抱怨的一個點，但是更本質的還是對高額移動資費長期不滿。 　　然而，流量套餐只是運營商提供的一種計費方式，以相對優惠的價格換取較穩定的用戶使用率。如果認為運營商的套餐資費過高，要求標準計費降價和降低套餐價都可，但由於運營商提供的流量服務本身就具有時間限制，要求運營商取消時間限制，將剩餘流量轉入次月沒有道理。 　　絕大部分國外的運營商對月流量套餐也有嚴格的時間限制，流量套餐無法累計 　　絕大部分國外運營商，包括美國的Verizon，英國的Vodafone，香港的PCCW、CSL，澳洲的Telstra，他們的月流量套餐也都是當月用不完自動作廢的。在英國，電信運營商包括O2、沃達豐、Orange等，每月15鎊（約合150元人民幣）的套餐，在沃達豐能獲得200分鐘的英國國內通話時間，600條短信和100兆的上網流量，但是，流量套餐無法累計。而在澳大利亞，手機的網絡流量費是不會滾動到下個月的，如果用戶使用話費和網絡流量費未超過合約計劃標準，月結算日後所有的套餐內剩餘通話時間、網絡流量等都會清零，月計劃重新開始結算。 　　只有少部分國家的運營商，例如新西蘭，推出了流量可轉移到下個月的套餐。但是這些套餐，也限定未使用的流量只能轉移1-2個月，而不能多次轉移。因此，這些可以轉移的流量的套餐實際上只是把時間限制由一個月放寬到2-3個月。相對應的，這些流量套餐的資費單價也會稍貴一些。 　　□ 結 語 　　流量套餐本身就是運營商提供的限時優惠服務，而優惠是有期限的，這個期限目前來說是自然月為單位，因此，流量套餐在計費周期結束後即月底清零也無可厚非。 　　（來源：網易新聞評論《另一面》2013年8月13日）

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