【 第1頁 第2頁 第3頁 第4頁 】

揭秘中國富人的新喜好

http://www.CRNTT.com   2013-09-12 15:46:59

富豪的自我認可 　　奢侈品的起源來自於皇室貴族的喜好。而中國的富有消費者，一直在這種文化斷層中，在繼承自我文化與同國際化接軌之間，搖擺不定。但是，一些能夠投其所好的品牌便贏得了中國的富有消費者。 　　楠書房是中國奢侈品品牌中成功營銷的一個案例。其概念沿用了中國古代士大夫的文化，取材於金絲楠木，設計上做得與中國古代皇帝使用的幾乎一樣。通過中國的高層官員的口碑傳播進行推廣，使得那些迷戀中國文化，又希望能得到身份認可的中國高端人群，仿佛看到了寶貝。在今年的一次奢侈品展會上，楠書房便獲得了價值幾千萬元的訂單，而其製作訂單已經排到了後年。“有階級才有奢侈品。”一位奢侈品業內人士說。楠書房的皇室概念，使得高端的使用者，仿佛又重新找回了已經流失已久的高貴身份。 　　“小眾品牌想要在中國市場成功，口碑傳播非常重要。”呂晃認為，“一個小團體中總有一些時尚的意見領袖，他們了解這些小眾品牌，並且對於周圍人的影響力較大。”在這個時候，品牌做好口碑傳播，顯得尤為重要。美諾曾做過一個調查，如果消費者認為品牌體驗不好的話，會把不愉快的經歷傳播給身邊的9個人；而滿意的話，則只會傳播給3個人。 　　中國人對於“特權”的迷戀將會給高端服務業帶來各種商機。在服務方面，Continuum在美國為運通設計過一張VIP“黑卡”。“外國人對於高端的感覺是‘神秘’。如果將黑色放置於中國，肯定就沒有市場了。”雷永泰說，“高端和奢華，在不同市場，要有不同的呈現方式。”但“黑卡”的一些理念在中國依然適用。比如在打開這個充滿神秘感的“黑卡”包裝禮盒的時候，特別設計的引力，使得盒子只能用一定的勻速打開。“這有點像英國莊園管家一樣，做什麼事情都慢條斯理的。”雷永泰說，“這才是奢侈品應有的態度。”而“黑卡”能提供的一項非常有趣的服務是：如果持卡主人到達一個陌生的地方，通過卡上的熱線，會有熟悉當地風土人情的客服，提供最具有當地風味的美食與住宿。這種特權式的服務，使得持卡人能夠感受到非常高貴的身份。Continuum認為，這種服務在中國會非常有市場，他們正在尋求合適的合作夥伴。 　　中國特有的灰色地帶衍生出了低調奢侈品的另一個商機：沒有Logo的高檔商品成為了禮物市場的新寵。德國眼鏡品牌Lotos也因此受益。他的產品中沒有大logo，但是鑲著金邊。經典的設計，使得“業內人士”一眼便能看出其價值，揣測出佩戴者的身份。“在禮品市場，這種產品最受歡迎。因為，收禮人也希望不那麼引人注目。”王凱說。 　　“中國的消費者有強烈的意願，想通過購買的奢侈品，顯示自己有品味和經濟能力。所以，選擇的產品仍然是比較經典，希望內行人一眼就能看出其代表的價值。”波士頓咨詢公司合夥人兼董事總經理呂晃說。過去，中國富人的內心中，非常希望通過奢侈品來獲得他人的認可；但現在，他們開始在意能獲得自我認可的高端產品了。 　　2013年09月11日10:15 來源：新商務周刊　 　　特約撰稿 林仲旻

【 第1頁 第2頁 第3頁 第4頁 】