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當奢侈品遭遇反腐

http://www.CRNTT.com   2014-02-10 12:06:15  


 
  對於各大品牌來說,中國市場的重要不言而喻,中國奢侈品市場的衰退,也嚴重影響到整個奢侈品業的發展。來自法國巴黎銀行證券部提供的數據顯示,大中華區為路易威登貢獻了1/4的銷售額,占到了卡地亞銷售額的35%,在歐米茄銷售額中所占比重高達45%。愛馬仕估計,未來幾年其全球銷售額中超過1/2的部分將來自中國消費者。

  三年前,這些奢侈品牌在中國市場瘋狂地開店,如今,它們也嘗到了擴張過快的“陣痛”。

  參與貝恩調研的20個全球奢侈品牌的統計顯示,在中國市場的新店數量已從2012年的約150家減少至2013年的100家左右,下降幅度約達1/3。

  曾經在外灘風光無限的阿瑪尼旗艦店與Dolce &Gabbana旗艦店已經相繼停業,隔著不遠的百達翡麗與寶詩龍也要一並撤出。

  隨著市場的不斷發展,貝恩公司的研究報告指出,中國奢侈品市場更趨複雜化。單純的門店擴張已不足以推動整體增長。就參與調研的20個全球奢侈品牌而言,在中國市場的新店數量已從2012年的約150家減少至2013年的100家左右,下降幅度約達1/3。由於2013年多數奢侈品牌的可比門店銷售額有所下降,他們將當前的重點轉為門店的翻修、遷址以及運營改善。

  “中國奢侈品市場已經迅速地從‘圈地’階段發展為持續關注客戶體驗和可比門店銷售額的階段,”貝恩公司全球合夥人、本報告的第一作者布魯諾•蘭納說,“在中國市場,全球奢侈品品牌的焦點正在從以男性消費者為主的品類和配飾轉向以女性消費者為主的品類和時裝。品牌商們也積極應對這一重要的轉變。”

  中國女性消費者日趨成熟及其日益增強的影響力是主要的驅動因素。這也令女性消費者在中國奢侈品市場的消費支出首次與男性消費者持平。相比1995年由男性消費者貢獻90%以上支出的市場態勢,這無疑是一個巨大的飛躍。

  “奢侈品品牌需要掌握一系列更為廣泛的管理技能方可在當今的中國奢侈品市場取得成功,”蘭納總結道,“中國奢侈品消費者的日趨成熟令奢侈品品牌面臨三大新的要務:將關注點轉向時裝系列、營銷與庫存管理;根據不同的消費群細分定制針對性的客戶戰略;培訓店員為愈發成熟的各類中國奢侈品消費者提供最佳的客戶體驗。”

  來源:2014-01-23 00:48:11時代周報 | 269期 | 周報記者 馬歡 發自廣州


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