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阿裡巴巴掌門人馬雲：寒冬悟道者

http://www.CRNTT.com   2009-02-01 08:36:57

馬雲悟道  真正的企業家，既要對宏觀大局有前瞻性的理解，也能擼起袖子跟人家拼刺刀。  　　“Hi，Jack！”  　　“Hi，Jack！”  　　2008年5月，馬雲和杰克•韋爾奇成了很好的朋友。“這是我要繼續領導這家公司的代價，不斷學習，去見比爾•蓋茨，理解巴菲特的思想，學習韋爾奇，去看稻盛先生。”  　　有大視野，能够及時感知環境的變化，這得益于馬雲近年來頻繁地與全球政經名流的交流。“我們團隊有一個共識，就是盡可能地讓他脫離企業的日常管理，有更多的時間在外面，你在內部陷得太深了，沒辦法做一些宏觀判斷。”曾鳴說。而馬雲的語言優勢和對西方文化的熟悉，更爲他的國際交往提供了便利。  　　看看馬雲11月的行程：他還參加了軟銀的董事會會議；回北京後，他見了一位全球頂尖投資家；11月11日，他又去了東京，和孫正義出席阿裡巴巴面向日本企業的說明會；之後一周，作爲本年度輪值主席在秘魯參加APEC中小企業峰會，以及各國領導人出席的CEO峰會。  　　跟高手過招，境界自然不一樣。前幾年，韋爾奇到中國，受到國內企業家的膜拜，馬雲深不以爲然。他認爲這是“鶏同鴨講”，對話根本不在同一層次上。  　　“和稻盛，我必須要和他在經營理念、哲學層面、人的層面、道的層面上交流。理的層面必須要和杰克•韋爾奇談。機會層面要和比爾•蓋茨談（蓋茨也閉關）。要學習生態系統的層面，要和沃爾瑪談。你希望獲得長期發展的思想，去看巴菲特……”  　　“這些人都是我的朋友，我有幸認識人類最頂尖的四五個人，感受他們，學習他們。”  　　馬雲向稻盛致敬，“我們新經濟行業在此前是破壞規矩，到後面建規矩的時候，必須向傳統公司學習。”“我絕對不是學習今天對我有用的東西，而是學習5年後我一定會犯的錯誤。”“我們9年走過了傳統行業30年的路，再過10年，有機會超過他們。信不信中國很多傳統行業做了幾十年，也不能跟稻盛、韋爾奇溝通？”  　　至于要交流互聯網，馬雲會立刻接通孫正義或楊致遠的電話。據說他每次和孫正義開會都是張牙舞爪狀。他也會拍著桌子讓楊致遠“Shut up”。  　　不過也不要被馬雲騙了——他是個實用主義商人，他從GE學了管理構架、績效考核，2001年引入GE前高管關明生擔任COO，2007年邀請沃爾瑪全球副總裁崔仁輔加盟。也別以爲馬雲只會離經叛道，2007年集團成立了組織部——他向共産黨學習。阿裡巴巴80多位資深總監以上級別的高管都歸組織部統一管理，按需調配。  　　看馬雲如何調教團隊很過癮。“高管感到痛苦，那就對了”。他已把財、物權力下放到各子公司，2009年甚至打算連年度預算都不看了，他將“以自己滿意或者不滿意作爲考核標準”。當5位總裁聽到這個决定，差點“跳到天花板上了”。  　　多年的KPI考核體系被馬雲一句話就打破了。但彭蕾越想越覺得靠譜。像淘寶網總裁，只用平衡積分表考核是不够的，他應該自己學會做戰略判斷。馬雲有點像在玩“無招勝有招”。不過彭蕾承認，“這種考核只限于總裁層面，再往下走就不行，就亂了。”  　　這就是馬雲的方法論。“怎麽給足够的壓力又不壓垮他們？怎麽給足够的空間讓他們以最快的速度成長？這中間有很多藝術的成分。也有很多摸索和錯誤，所以我們也是放一放，收一收。”曾鳴說。  　　2008年3月底，馬雲召集組織部88名高管在余杭開會，最後討論出來幹部管理的“九陽真經”，除了已有的客戶第一、擁抱變化等，還出現了“很傻很天真”、“又猛又持久”等民間詞彙。經過完善，“九陽真經”6月底在阿裡巴巴開始實行。

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