不得不承認,“攻心術”的確高妙。記者採訪了十餘名“中招”的受害者,發現“攻心術”實施起來有兩大步驟:第一步,誘人入甕,先把投資者拉攏進來;第二步,深入利誘,不怕你吐不出錢來。
這“誘人入甕”的主流模式是這樣的:首先,“投資顧問”會聲稱“三七分成”或“四六分成”,投資者占大頭,投資公司占小頭;接著,為打消投資者疑慮,又表示可以“事後收費”,不成功絕不讓投資者掏錢,一些公司甚至表示投資者如若虧損,可以包賠;最後,對付那些“難纏”的投資者,“投資顧問”又往往慷慨地表示,可以先推薦一兩隻股票,讓投資者試了再說。
在牛市的大行情下,這些“投資顧問”的“薦股”居然也有不少命中。記者看到深圳金×麟公司的一張“客戶追蹤表”上就寫著獲利金額2700元,匯入900元。這也正是此類公司能在牛市中生存的原因。但是更多的投資者卻遭遇了不菲損失。
“誘人入甕”成功實施後,下一步的關鍵是如何讓投資者被“深度套牢”。說辭普遍是這樣的:當推薦的股票行情不好時,解釋為洗盤震盪,能堅守到最後的才能獲得勝利;當大盤不好想空倉時,解釋為要做個股而不是做大盤;當迫不得已割肉出局時,解釋為偶而失利,下一隻股票會為你賺回來;當一再虧損時,解釋為級別不夠,再追加會員費就能為你介紹更好的“老師”,挽回損失。
針對股民的心理,“攻心術”可謂費盡心機。一些老股民甚至也被“俘獲”。
深圳股民老孔有多年投資經歷,在今年深圳市公安局查處的設在深圳南山區一所居民小區裏的一家投資管理公司違法案中,老孔是其中的一名受害者。
理財顧問對老孔強調說,要想更多獲利,只有跟著專業投資公司才行。公司具有雄厚實力,對看中的股票有能力通過大額資金來拉抬股價。
對於老孔提出的是不是“接莊”的疑慮,理財顧問表示了不屑:“我們做的都是大盤股,至少都在一個億以上,怎麼會去接莊呢。”遺憾的是,根據他們提供的股票,老孔虧了2萬元。諷刺的是,騙局自始至終,就靠一根電話線的聯繫完成。
●“攻心電話”如何被海量製造
此類打著“投資顧問”旗號的騙子公司,要想獲利,最關鍵的一點是,要海量撒網捕魚。
8月2日,深圳市公安局和深圳證監局聯手打掉3家公司,當天在現場就帶回170多位人員調查。大量雇傭業務員,時刻不停打電話遊說投資者,是這些公司“開展業務”的最基本手段。
“目前此類公司多數採用這種電話營銷的方式,即使有自己網站的公司也更多地依靠電話營銷。”深圳市公安局經偵局負責“打非”行動的潘警官對記者說。
19歲的桑桑是當天在查處現場的一名深圳金×麟公司的員工。桑桑從家鄉湖北高中畢業後來深圳打工,在人才市場找到這份工作,上崗才剛剛5天。
金×麟公司的辦公區被分隔成一平方米大小的方格,每個格子放著一部電話,一個本子,上面密密麻麻地記錄著跟蹤的客戶情況。這種方格在金×麟有一百多個,在遭到查處的當天,這些方格裏坐著許多像桑桑這樣有著稚氣面龐的年輕人。
每個格子間的牆上都貼著三份材料:“精典話術”、“股市術語”、“小組個人目標”。
“話術”是公司要求必須背下來的,當客戶稍有猶豫的時候,要毫不遲疑用這些話來說服他們。“股市術語”也需倒背如流,貼在牆上是為了防止打電話時業務員自己卡殼。記者看到的一份“小組個人目標”,業績最高的做到了15萬元,最低的也有4萬元。根據金×麟公司的獎金規定,每達到5000元業績可以提成8個點,那麼那個業績最高的員工的獎金就有1.2萬元,這是一個非常誘人的數字。
當然,這些對桑桑來說都不可能了。“即使沒有被查辦,他們可能也拿不到工資,通常都是試用一個月,就以不合格的理由辭退了。”見多識廣的潘警官介紹說。
據海南當地媒體報道,同一時期破獲的海南創恒實業公司非法證券咨詢案件中查明,該公司平均1部電話1個月可向全國20多個城市打1500多個電話,平均每天50個。 |