中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林認為，新能源車銷售知識門檻降低也是銷售模式轉變的重要原因。新能源汽車部件數量減少且趨於模塊化整合，此時銷售人員不再需要掌握大量詳細的參數，也就不再過多依賴4S店，而是向“專櫃＋在線銷售”轉型。他表示，“新能源汽車的售後仍然很重要，包括機械故障、系統升級等，依然需要強大的售後網絡予以支撐、做好服務”。而隨著新能源汽車內部智能網聯水平提升，用戶將更加關注軟件性能，未來智能網聯電動車的銷售焦點將從過去的圍繞硬件展開轉向以軟件為主，這必將在更深層次改變汽車的銷售模式。 |
