中評社香港3月31日電／“你好，我想辦一個肉牛養殖廠，想問下需要到什麼規模才能享受政府補貼？具體應該找什麼部門？”江西南昌縣蓮塘鎮農民趙志堅想從事肉牛養殖，但不了解相關政策。在朋友介紹下，他登陸了省農業廳網站，在“諮詢服務”欄目上提出了自己的問題。
讓趙志堅沒有想到的是，第二天江西省農業廳下屬的畜牧技術推廣站就在網站上詳細回復了他的留言。
“我本來是抱著試一試的態度，沒想到他們真的回復，而且這麼快、這麼詳細。”趙志堅說。
新華社報道，近年來，中國各地政府網站逐漸發生變化，開始從過去只有介紹政府基本情況的“名片型”網站向為公眾提供各方面服務的‘服務型’網站轉變。
江西省副省長朱虹在日前召開的政府網站建設工作會上表示：“隨著行政管理體制改革的深入推進，中國加快建設服務型政府的目標和定位更加明確，而政府網站作為政府為社會公眾提供信息和服務的重要平台和窗口，必然要適應服務型政府建設的需求。”
中國軟件評測中心副主任張少彤在發佈2012年中國政府網站績效評估結果時也表示，中國各級政府網站服務意識不斷增強，對民生和企業等基本服務的重視程度越來越高，覆蓋度也顯著提升。其中，在地市以上的政府網站中，超過七成的網站能夠結合各個民生領域的服務需求來梳理政府資源，通過專題專欄等形式，突出網站辦事查詢服務功能，不斷拓展服務範圍和深度，更好地滿足百姓日常需求。
“像上海、深圳、廈門、成都、南平、宿遷等政府網站建設了社保專題，涵蓋社保、民政、殘聯等有關部門的重點服務；福建、湖南、江蘇等政府網站建設了住房服務專題，不僅整合提供保障性住房房源申請指南、申請人名單、公示、政策文件等內容，還圍繞買房賣房的相關流程，發佈房源信息、統計分析和房地產開發機構資質查詢等相關資源，覆蓋面比較寬。”張少彤說。
“政府網站是政府機關面向公眾的另一扇大門，是政府服務水準的一面鏡子。”江西省社科院社會研究所所長馬雪松認為，中國政府網站加快從“名片型”向“服務型”轉變，表明中國政府在加快政府職能轉變、推進信息公開和提升服務水準方面有了很大進步。 |
