不過，上述這些行為也受到了一些人的質疑。有些人認為，公益組織、志願者沒有權利去采集信息、甄別信息。我認為，這缺乏了一些公民的責任和信任。讓公益組織、志願者作為第三方來證明，這裡面肯定會涉及一些法律問題，不過它是通過公益來介入的，目的是解決種種信息不對稱的問題，並不是亂用私權盜取信息，法律也不會容許它這樣做。
擺脫信任危機需要各方力量的支持
種種亂象的產生，導致人們對個人求助慈善領域產生了信任危機。這令我比較著急。我希望一些慈善機構可以幫助這個領域擺脫信任危機，但現在還沒有進展。
想要被公眾信任，需要社會的全面支持，需要各方力量的投入，以幫助個人求助領域真正真實可信。讓每個人都講誠信，這很困難，需要一些制度、規範、行為的干預，才可以遏制那些個人求助行為裡不誠信的部分。我們無法指望每一名求助人都做得那麼好，也無法指望騙子不來騙，但我們要讓那些熱情為求助者捐款、出力的慈善捐助者，看到社會力量的進入。相關部門更是要設計出相關方案來解決問題，重拾社會對個人求助領域的信任。
另外，個人求助的平台也亟需規範。很多眾籌平台，其實是一個信息傳播的平台，還不能說是網絡慈善平台。現階段，這些信息傳播平台，缺乏對求助者的信息進行嚴格甄別，其平台本身的責任也並未完全規範。希望在這一方面，網絡個人求助平台可以改進，也希望這些個人求助平台在傳播資源的同時，不僅是為了增加自己的影響力，更要通過規範平台，提高個人求助類慈善領域在人們心中的公信力。 |
