無論是保護新業態發展還是保護消費者權益，對出現的問題，不能聽之任之，而應在規範的同時加強監管。相較於線下門店，網紅直播銷售的即時性，無疑大大增加了監管難度。這就要求監管部門進一步暢通投訴渠道，對明確違法的行為做到“重拳出擊”、以儆效尤。從平台監管角度看，一方面要保護廣告客戶的知情權和公平交易權，幫助其準確知曉相關賬號的流量價值，對商業糾紛要建立常態化的處理機制；另一方面，對“買粉”“刷單”“假評論”“賣假貨”等行為，也要加大打擊力度。比起監管部門，平台憑借數據優勢與管理權限，更容易刺破商業欺詐的面紗，理應更深度參與到互聯網發展共治中來。只有用健康可持續的商業模式作為保障，讓人們願消費、敢消費，才能讓消費更好地成為經濟增長的壓艙石。
新的電商模式和消費模式，正在成為中國經濟的新亮色。這背後，是大量個性化產品對人們多樣化、個性化需求的滿足。通過更健康的模式、更好的監管，讓新業態、新供給不斷滿足消費者的需求，我們就能讓更多消費者放心消費，促進消費的蛋糕越做越大，推動經濟高質量發展。
（來源：人民日報） |
