親民的官方代言
8月1日,北京市公安局官方微博“平安北京”在新浪網、搜狐網、網易網、酷六網4大網站同步開通。此後,北京市公安局每天都在該微博上發布信息,內容包括犯罪案件的防範提示、辦理相關手續的通知和自我防衛手段的普及等。短時間內,“平安北京”的訪問量和粉絲數飆升,“平安北京”也成為北京市公安局的一張新名片。
不少網友也通過留言和評論發表了自己對北京市公安局開微博這一事件的看法,網友“坤坤劇樂部瑩瑩”就說:“太好了,終於有北京的了,警方信息貼近百姓,與民互動,這才是最人性化的服務。”
在北京市公安局開微博之前,今年2月24日,廣東省部分地區的公安部門開設微博。4月30日,廣東省公安廳及21個地級市公安局全部開通公安微博並上線。5月11日,廣東公安微博群在網上亮相。目前,廣東省內公安系統微博已超過30個。
據了解,廣東省公安廳正著手制定公安微博管理方案,以禁止微博中出現“限制或關閉評論”、“官話過多”、“回覆不及時”等現象。
不難看出,親民是官方微博的一個“重頭牌”。公安部門採用網友們喜聞樂見的溝通方式和網絡語言,有助於以更真誠的姿態和民眾進行交流。
中國人民大學新聞學院副院長喻國明在接受媒體採訪時表示,政府部門開微博,一是為了及時公布政情、信息,獲取與民眾更多更直接更快的溝通,特別是在突發事件發生的時候。二是在一定程度上增加親民性,吸引民眾的關注。這在推動政務公開上,是一種進步。
據初步統計,目前已有約60個政府部門在新浪注册官方微博。毛濤濤表示,這是一個大趨勢,未來會有更多政府部門運用微博這個平台。
|