“那現在天福號的醬肉還跟200多年以前一個味兒嗎?”
“對!配方一點兒沒變。天福號傳承人的脈絡一直比較清晰,現在是第8代。但您要說完全一個味兒,那也不可能,畢竟過去是前店後廠式銷售,顧客吃的都是剛出鍋的東西。我曾經遇見一個70歲的北京老太太給她90歲老媽買醬肘子,說老媽告訴她天福號肘子以後不能買了,跟原來不一個味兒了!我說阿姨您拿回去在微波爐裡轉30秒它就一個味兒啦!食品這東西可能有的顧客不知道,凡未加化學添加劑的,其顔色、香味兒一定會隨著時間的推移而有所遞減……”
“那天福號醬肘子主要絕在哪裡?”
“我也不知道,這個只有傳承人一人掌握。天福號採取與可口可樂相同的秘方管理方式,規定只有當傳承人、董事長、總經理三方在場的情況下,才能把保險櫃打開……”
“聽說你到任之後,天福號在北京已開有直營及銷售網點400多處,年銷售額達3個多億。那麼作為一個掌門人你的優勢是什麼?”
“我過去當過公務員、做過國際貿易,這些經歷讓我能有一個較寬闊的視角看市場,並與社會各界良性溝通,當然最主要的還是我熱愛這種老字號文化,對它有感情‘善學習’肯付出。”
“對企業未來有何打算?”
“以‘誠信協和,有德乃昌’的老字號文化為經營理念,打造‘中國醬肉第一家’的強勢品牌!” |