據該知情人士稱，據其所知，部分黃牛所使用的軟件與市面上的網絡搶票軟件不同，搶票效果更好，功能也更多。此前，他所了解到的該軟件售價為每個月2000元，且只能通過熟識的黃牛或“圈內人”介紹才能購買到。
而通過身份證信息無需審核來“囤票”的，並非僅有黃牛。去年10月本報曾報道，攜程網曾為確保“自由行”參與者能購買到車票，會用準備好的身份信息買下大量車票，“等客戶下訂單提交了個人信息後，再退票用客戶身份信息把票買回來”。
探訪
12306隨機退票難擋黃牛回購
上月初，12306網站新版上線。鐵科院副研究員王明哲對媒體表示，為防止有黃牛通過囤票的方式來倒賣，實行了隨機退票機制。即一個人退的票將在隨機的時間點返回票倉進行出售，但“時間不會太長”。改變了以往“一個人退了，另一邊立刻就能刷到”。
昨日，鐵路內部人士亦證實此事。他表示，目前火車退票重新入庫已改為“隨機”，但隨機時間約為3小時，意味著黃牛退出的票將在3小時內隨機返回網站再次出售。
此外，開車前6小時內退的車票，暫時並未採取“隨機”處理，依舊是退票後立刻返回票倉，這給黃牛提供了轉賣空間。
此前，有媒體探訪發現，火車站的黃牛與顧客談妥後，一人進行退票操作，一人在自助購票機上刷新以“回購”。
對此，一名“黃牛”表示，“隨機回庫”使得這種倒賣方法不再可行，現在黃牛票往往需要提前一天“預訂”。
據其介紹，儘管新措施導致黃牛退票回購的成功率下降，但由於退票手續費不高，黃牛又可以一次性搶回多張車票，使得黃牛並未真正被擋在門外，“就算不能退一張回購一張，總能退幾張回購成功一張”。
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