多事的乘客
“這不是我們商場裡商戶的小孩嗎？他們家有車，怎麼來坐公交車？”在譚瑩瑩和女子僵持時，一位坐在車後門附近的女乘客突然發話。
這位女乘客叫張運娟，是這條BRT線路的老乘客了，譚瑩瑩認識她，知道她一直在龍頭寺小商品批發市場做食品生意。“他爸媽我認識，不是這個女娃兒，我們經常一起發貨的。”張運娟立刻撥通小孩父母的電話。這時，女子矢口否認她和兩個小孩的關係：“我從來沒說過我是他們的媽媽，我根本不認識。”
電話那頭，小孩的父母對孩子失蹤懵然不知，聽得張運娟報信，焦急地表示馬上來接。車子到達天宮殿站，譚瑩瑩讓張運娟帶著兩個小孩下車，等他們的家長到來。此時，BRT才剛剛駛出一個站。
昨日，張運娟告訴重慶晚報記者，她也是在起點站上的車，因為上車時間較晚，一直坐在後門的門口，沒有留意到這兩個孩子。“直到他們跑到前面的過道打鬧，我才看見。但我還以為女子是他們的親戚，帶出來玩的。”張運娟說，直到聽見駕駛員不停地質問女子，她才察覺了不對勁。
聲音
司機
“孩子有危險沒一個當媽的會無動於衷”
“第一次車沒開動，小孩踩座椅她不管，頂多算沒素質；第二次車開了，小孩打鬧連我看著都覺得危險，她卻無動於衷，沒有一個當媽的會這樣。”譚瑩瑩今年37歲，有一個5歲的孩子，她說當母親的直覺，讓她覺得那個女子絕對有問題。
譚瑩瑩說，小孩被帶走後，那個女子一直坐到終點站香港城才最後一個下車，期間有其他抱小孩的乘客上車，她還常去逗弄，神色十分自然淡定。由於沒有確鑿證據，加上不能和乘客當面衝突，她並沒有報警。“當時如果沒有小孩父母的熟人出現，我下一步就會把車開到派出所。”譚瑩瑩說。
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