中評社香港12月24日電/本港近日罕有發生內地旅客因簽注問題與內地旅行社出現糾紛,在落馬洲滯留兩天並要求“十倍奉還”。有見及此,旅遊業議會將會向國家旅遊局提出,要求組織內地團經香港到第三地的內地旅行社,要先提供團友已獲取第三地入境簽證的證明,本港接待旅行社才會接團。主席胡兆英昨指,有關建議下月會先諮詢業界意見,商討具體細節,預計最快要兩三個月時間才能落實。
據文匯網報道,胡兆英認為,今次一個內地東北旅行團滯留落馬洲的事件,不會損害本港旅遊形象,因為本港接待旅行社已做好調解角色,問題所在是內地旅行社與團員未辦好簽注所致。議會至前日為止,無收過任何內地團員投訴。
將向旅遊局提出 下月諮詢業界
議會將會向國家旅遊局提出,要求組織內地團經香港到第三地的內地旅行社,要先提供團員已獲取第三地入境簽證的證明,本港接待旅行社才會接團。他指,下月會就有關建議先諮詢業界意見,再商討具體細節,預計最快要兩三個月時間才能落實。
旅遊業議會總幹事董耀中昨日在電台節目中亦表示,正考慮向本地旅行社發指引,要求內地旅行社確定旅客有簽證才接辦旅行團,並會與內地討論有關做法的可行性。他又說,由於越來越多旅行團以香港作為中轉站再去其他地方旅遊,所以關注因辦不到簽證而出現的問題。
董耀中說,事件中的賠償是由內地旅行社負責,而香港接待旅行社一直配合,而據他了解,有關旅行團的機票事前都已訂好,是到出事當日才取消機位,相信是真的因為簽注申請被拒而未能成行。 |