中評社北京2月27日電/2月20日,蓋州市中心醫院婦產科病房護士羅麗萍正在處置室檢查藥品,一男子來辦理出院手續,由於手頭的工作馬上結束,羅麗萍讓該男子等一會兒,誰知該男子竟破口大罵,並拿起椅子要砸向羅麗萍,多虧患者及時攔下,羅麗萍才沒受到傷害。事後了解到,該男子是因為妻子生了個女孩,氣不順才把怨氣撒在了羅麗萍身上。
昨日,北國網、遼瀋晚報記者在蓋州市中心醫院見到了羅麗萍,她向記者還原了事情的經過。
20日上午9時許,羅麗萍正在處置室檢查藥品,此時,一名20多歲的男子找到她,“我要辦出院手續,把單子打出來。”“你等一會兒,我手頭還有兩瓶藥需要檢查,完事馬上給你辦。”羅麗萍說,“當時小夥子就破口大罵,你裝什麼裝,然後越罵越難聽。”
羅麗萍始終沒有做聲而是繼續檢查藥品,沒想到,小夥突然走到一門之隔的護士站,順手操起一把椅子要砸向她。此時,上來幾名患者從小夥手裡搶下椅子,大家紛紛指責小夥。小夥自知理虧,回到了妻子的病房。
提起當時的一幕,羅麗萍仍心有餘悸地告訴北國網、遼瀋晚報記者:“她今年52歲,當護士已有30個年頭,聽說有患者對醫生不滿,還因此釀成了慘劇,可萬萬沒想到,這樣的事真發生在自己身上,這椅子要是砸下來,她也夠嗆。”
“因為小夥子的妻子生了個女孩,他一直氣不順,此前他總認為妻子不爭氣,沒生男孩,小兩口還為此吵過幾句。”羅麗萍說,“當時,整個走廊都能聽到小兩口的吵架聲,她曾好心勸過小夥想開點,女孩貼心,可他一直轉不過這個彎,才把怨氣撒在自己身上。”
昨日,記者沒能聯繫到該男子,但據現場的目擊者介紹,羅麗萍始終沒有與該男子爭論,該男子由於被及時勸阻並沒有對羅麗萍造成傷害。他冷靜下來後,曾向羅麗萍賠理道歉,辦理完出院手續,便同妻子回家了。
醫院領導聽說此事後,來看望羅麗萍,當了解情況後,當場決定授予羅麗萍“委屈獎”,並獎勵200元錢。
羅麗萍拿到200元錢,感到很無奈地說:“希望患者及家屬應該理解醫護人員,說實話,我希望領到委屈獎的人越少越好。”
據蓋州市中心醫院黨委辦公室賈化真主任介紹,羅麗萍是這裡的老員工,出事後她也感到委屈,不過,她的心態很好,沒有受到這件事的影響,依然堅守在崗位上。
當記者問到設立“委屈獎”的初衷時,賈主任無奈地說,幾年前,醫院就發生過醫護人員無端被罵被打的現象,其中,許多糾紛都是因為醫患之間缺乏互相理解造成的。為了盡可能地避免這類矛盾糾紛,2012年,醫院設立了“委屈獎”,該獎項只是希望醫護人員能夠更多地站在患者的立場上,理解患者及家屬的冒失和過激的行為。
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