中評社北京1月27日電／在故障排除之後繼續搖獎，也應該事先對彩民有所解釋。對臨時故障不解釋，對繼續開獎沒有預告，直接在兩個小時後微博宣布中獎號碼，當然會令人大感意外。
1月25日晚，由中國教育電視台直播的福利彩票“雙色球”15011期開獎，沒有事先預告突然取消。當晚11時40分左右，中彩網官方微博突然公布了雙色球15011期的中獎號碼。此事掀起軒然大波，有網民甚至就此向中紀委舉報。民政部有關負責人回應稱，未能如期開獎，是由於重慶福彩銷售系統在數據匯總過程中出現數據索引異常，未能及時完成數據匯總和數據傳輸。
彩票銷售涉及千頭萬緒，相關數據在匯總及傳輸過程中出現一些故障，並非完全沒有可能。而有關方面也一再強調，事出有因，事後也有信息披露，並在次日凌晨播出了開獎實況錄像，雲雲。不過，這並不能消除此事帶給民眾的困擾和焦慮。
在信息披露上，相關部門似乎拖沓滯後，很難滿足公眾的知情權，引發普遍猜測，並不奇怪。具體講，從時間節奏看，本該21時30分與彩民“見面”的開獎直播，屆時爽約，理應馬上有一個情況說明，講清楚不能直播的原因。即便不能提前預告，也應該在同一時間點進行告知，哪怕是稍微遲滯一會兒，也該有個說法，不能任由民眾在難挨的分分秒秒中集聚負面情緒。
而在故障排除之後繼續搖獎，也應該事先對彩民有所解釋。對臨時故障不解釋，對繼續開獎沒有預告，直接在兩個小時後微博宣布中獎號碼，當然會令人大感意外。至於在次日凌晨通過中國教育電視台播出開獎實況錄像，這樣的事後補救，因為已經錯失了最佳的矯正時機，顯然很難挽回不良影響。
其實，這樣一起“異常”事故，有關方面完全可以做得更好。比如，為什麼不能提前告知，並在其後的時間裡滾動發布相關信息？為什麼不能直面民眾的質疑，採用更快捷、更豐富、更權威的信息傳播渠道？電視直播無法進行，為什麼不能用網絡直播的方式作為代替，以消除民眾對於開獎公平的擔憂？
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