對院方用來證明“手術後右腎是存在”的2010年9月30日的CT片，萬東平說，這個片子當時並沒有給他們，而是2013年3月16日醫院補打的。
自發現右腎消失後，萬潤平就在努力追討當年拍過的片子，尤其是術後醫院複檢時的原始影像。“醫院一直拒絕，直到後來才給我們補打了這張當年的CT片。”萬東平說。
拿到這張片子後，兄弟倆曾找過醫院的一名腎科醫生。
“那個醫生看完後，就給放射科的主任打電話，說那個片子有問題。”具體什麼問題萬東平說當時沒聽清，後來等他再問，醫生也不再答覆。
帶著疑慮，兩人又找到另外一家醫院的放射科醫生。“醫生告訴我，兩個腎之間的位置應該是對稱的，但那個片子兩個腎上下相差5厘米，他說從沒見過這樣的現象。”萬東平懷疑，片子上的“右腎”並不是腎，而是一個血塊。
他們的疑慮反饋到醫療部部長成於珈那裡。成於珈則認為，兩腎上下相差5厘米很正常。萬潤平當時主要是肝破裂，如果有血液或其它液體對右腎造成壓迫，其位置出現上下位移是正常的。
在回應成於珈稱“右腎已切除”的彩超報告是醫生被要求這樣寫時，萬潤平認為“這個說法很荒謬”，“一個醫生怎麼可能聽病人說什麼就寫什麼？”他反問。
而被成於珈用來作為反證的武漢大學中南醫院“雙腎集合系統未見分離”的B超報告，萬潤平稱，他們已就此找過開具報告的簽字醫生侯明，“醫生說是寫錯了，已經在報告上改過來了。”
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