陸綱入住的酒店宣稱按三星級標準打造。根據酒店管理相關規定,即便是最低的一星級酒店,也必須做到客房、衛生間每天全面整理一次,隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套。
尚都酒店為何沒有每天更換床上用品呢?昨日下午,重慶晚報記者聯繫上尚都酒店,對方表示按照酒店客房部的規定,肯定是每天都要換床上用品的,除非入住客人從舒適性和環保角度考慮主動要求不更換。
“陸先生之前的客人是常客,有一張床他沒有睡過,清潔工也可能是偷懶的緣故,就沒有換床上用品。”酒店相關負責人表示,此事暴露出客房部管理方面的漏洞,“我們向陸先生致歉,將立即著手整改。”
酒店用品換沒換
三個方面來判斷
如果你入住酒店,怎樣才能辨別房間相關物品是否更新?重慶晚報記者昨日咨詢了旅遊監管和酒店管理方面的專業人士,他們建議從三個方面來判斷。
床單換沒換主要看折痕
目前許多酒店提倡環保,如果常住
客人不要求更換床上用品則不會主動更換,只進行廁所清潔。那麼,床單更換與否有何不同呢?
專業人士提醒,床上用品在洗滌處理過程中,除了水洗以外,還要通過大型熨燙機熨燙,床單和被套會出現明顯的折痕。如果是第二次使用,即使再好的技術,服務員也不可能將其恢復原狀。
更換了的床單,可以清晰地看到折痕;輕輕撫過,這道折痕便越來越淡;如果有人躺過,折痕就會消失,或者床單上會出現更多的折痕。
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