沃爾瑪一系列大動作準備重振電商業務
引入外力助推
本月初,沃爾瑪斥資30億美元現金和3億美元股票收購了電商網站Jet.com。Jet.com是美國發展速度最快的電商初創公司之一。在收購後不久,它就給沃爾瑪增加了大約10億美元的商品銷售額。這相當於使沃爾瑪2015年的電商銷售額提高了大約7%。
在收購這家初創公司的同時,沃爾瑪還聘請了馬克•羅爾(Marc Lore)來領導它的電商業務。羅爾不僅創辦了Jet.com,而且還創辦了電子商務公司Quidsi,該公司擁有的網站包括Diapers.com、Soap.com和Wag.com。後來在2011年,亞馬遜收購了Quidsi公司。沃爾瑪先前的電商主管尼爾•阿什(Neil Ashe)原來是搞數字媒體的,而不是電子商務的。現在啟用羅爾,沃爾瑪有可能會改善它的電商業務。
不斷增加的投資
除了大手筆收購Jet.com外,沃爾瑪還計劃在今年斥資9億美元來改進它的電商平台。明年,這個數字將會增加到11億美元。而在2016財年,這個數字僅為7億美元。
這筆投資中的大部分資金將會用來打造配送中心,以便與亞馬遜Prime的兩天送貨上門服務競爭。今年初,沃爾瑪推出了ShippingPass服務,提供類似於亞馬遜Prime的兩天送貨上門服務。但是,它並不包括亞馬遜給其Prime會員提供的其他福利,包括視頻和音樂流媒體服務、免費電子書租賃、無線照片雲端存儲空間等等。但是,它的價格只有亞馬遜的一半,每年只有49美元。
沃爾瑪還在投資拓展它的在線貨物訂單系統。該公司CEO道格•麥克米蘭(Doug McMillan)特別指出,在線訂購服務是沃爾瑪第二季度電商銷售額增長的主要原因之一。在線貨物訂單服務現在只在60個市場和400個地區提供。由於沃爾瑪在美國有超過5000家分店和將近3500個特大購物中心,因此它的這部分業務還有很大的發展空間。
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