中評社北京10月2日電／據中國之聲《央廣新聞》報道，近日，國家旅遊局印發《關於做好2016年國慶節假日旅遊工作的通知》，強調節日期間各級旅遊部門需進一步整治旅遊市場秩序，及時妥善處理旅遊投訴。同時從10月1日開始，國家旅遊局將集中受理遊客和市民對廁所數量和管理的投訴，並在未來每月定期公布“廁所黑榜”。
國家旅遊局監督管理司司長彭志凱表示，節日期間，國家旅遊局將充分發揮社會公眾的監督作用，利用12301旅遊服務熱線和旅遊投訴舉報網絡平台，鼓勵社會各界積極提供各類違法違規行為線索，強化媒體的輿論監督，支持媒體曝光擾亂旅遊市場秩序的典型事件。節後，將公布一批查處的典型案件。
此外，國家旅遊局相關負責人透露，從10月1日開始，國家旅遊局12301熱線電話將集中受理遊客和市民對廁所數量和管理的投訴，並以各省、自治區、直轄市及其市地區州盟為單位進行分類、統計、匯總，按照遊客對各地廁所數量不足、管理不善兩大問題投訴的數量形成“廁所革命滯後地區排行榜”。從11月1日起，國家旅遊局將於每月初公布上月“廁所革命滯後地區排行榜”前5名。以此推動全社會進一步參與廁所革命，推動廁所革命建設進程。
（來源：央廣網） |
